to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve 20 GB internet paketimde son 4 aydır aşırı derecede hızlı kota bitmesi yaşıyorum. Aynı kullanım alışkanlığımla sosyal medya, video izleme, oyun ve diğer internet işlemlerinde bir anda GB’ler eriyor, paketim çok kısa sürede tükeniyor.
Daha önce Türk Telekom ve Turkcell gibi diğer operatörleri de kullandım, bu kadar çabuk ve anlam veremediğim bir internet tüketimi hiç yaşamadım. Bu nedenle durumu Vodafone müşteri hizmetlerine ilettiğimde, sorunun arka plan uygulamalarından kaynaklandığını söylediler. Fakat telefon kullanım düzenimde kayda değer bir değişiklik olmamasına rağmen sorun devam ediyor.
İstanbul Bağcılar’da hattımı kullanıyorum ve yaşadığım bu hızlı kota tükenmesiyle ilgili ayrıntılı bir inceleme yapılmasını, gerekirse kullanım dökümlerimin kontrol edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İnternet paketimin bu kadar hızlı bitmesinin sebebinin net bir şekilde açıklanmasını ve buna yönelik çözüm üretilmesini istiyorum.
Şikayetçi: E**** A****
Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşıyalı üç gün oldu ve o günden beri internet paketim anormal şekilde hızlı bitiyor. 20 GB internet ve 1000 dakika içeren bir tarife kullanıyorum, ancak daha önce Türk Telekom’da benzer kullanımda böyle bir sorun yaşamazken Vodafone’a geçtikten sonra internetim çok k...
Vodafone mobil hattımda 20 GB internet paketim bulunuyor. Ancak son 3-4 aydır internetimi kullanmadığım halde paketim birden bire bitiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde yeterli açıklama yapılmadı ve sorun çözülmedi. İnternet paketlerimin bir anda bitmesi ve yeni paket ...
Vodafone mobil hatta geçiş yaptığım günden bu yana internet paketimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hatta GB’lerim neredeyse bir yarışmadaki kronometre gibi çok hızlı tükeniyor. Normal kullanım yapmama rağmen internet hızım yok denecek kadar düşük olmasına karşın, paketim sanki yoğun kullanım ya...
Vodafone faturalı hattımda 22–24 Kasım tarihleri arasında yaşadığım internet kullanımıyla ilgili ciddi bir sorun var. Paketim iki gün önce yenilendi ve bu süreçte interneti neredeyse hiç kullanmadım denecek kadar az kullandım. Buna rağmen bugün hattımda bulunan 20 GB internet paketimin tamamen bitti...
Vodafone’da yaklaşık 3 aydır '2025 Kırmızı Fırsat 20 GB' mobil internet paketini kullanıyorum. Ancak son 3 aydır paketimdeki internet, diğer operatörl...
Yorumlar