Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Ahmet sonuçtan memnun
Çözüldü

Vodafone İnternet Paketim Hızla Tükeniyor Kullanım Detayları Mantıksız

21 Kasım 01:25
130

Vodafone’da yaklaşık 3 aydır '2025 Kırmızı Fırsat 20 GB' mobil internet paketini kullanıyorum. Ancak son 3 aydır paketimdeki internet, diğer operatörlere kıyasla aşırı hızlı tükeniyor. En son yaşadığım durumda, 20 GB internet paketimin sadece 4 gün içinde bittiğini Vodafone uygulaması iddia ediyor.

Bu süre içinde interneti çoğunlukla sadece sosyal medya kullanımı için değerlendirdim. Ekstra bir yoğun kullanımım, büyük dosya indirmem ya da farkında olduğum bir anormal kullanımım olmadı. Vodafone uygulamasından kullanım detaylarına baktığımda da rakamlar ve tüketim miktarları bana mantık dışı geldi ve normal bir sosyal medya kullanımıyla bu kadar kısa sürede 20 GB’ın bitmemesi gerektiğini düşünüyorum.

Son 3 aydır paketimin bu şekilde hızla tükenmesi nedeniyle internetimi rahatça kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. İnternet kullanımımın detaylı şekilde incelenmesini, varsa hatalı bir veri kullanım kaydı ya da yanlış hesaplama varsa bunun düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu paket kapsamında internet kullanımının şeffaf ve anlaşılır biçimde tarafıma açıklanmasını istiyorum.

vodafone-internet-paketim-hizla-tukeniyor-kullanim-detaylari-mantiksiz-1.jpg
21 Kasım 17:04 (Şikayetten 15 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Taşıdığım Hatta 20GB İnternet Paketim Hızla Tükeniyor, Sebebi Açıklanamıyor

Atakan
06 Ekim 17:37
133
tasidigim-hatta-20gb-internet-paketim-hizla-tukeniyor-sebebi-aciklanamiyor-1.jpg

Vodafone İnternet Paketim Hızla Tükeniyor Nedenini Öğrenemiyorum

25 Eylül 18:35
253

İnternet Paketim Hızla Tükeniyor, Kampanyalar Adil Değil

Zubeyde
15 Ekim 02:04
154

Kullanılmayan Ve Hızla Azalan İnternet Paketi Hakkında Mağduriyet

16 Kasım 16:10
197
kullanilmayan-ve-hizla-azalan-internet-paketi-hakkinda-magduriyet-3.jpg
kullanilmayan-ve-hizla-azalan-internet-paketi-hakkinda-magduriyet-2.jpg
kullanilmayan-ve-hizla-azalan-internet-paketi-hakkinda-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri