to read complaints and reviews, or file yours.Sakarya Sivas Otobüs Yolculuğunda 2000 TL'lik Bagaj Ücretine İtiraz
16 Haziran 2026 Salı günü saat 21:00 Sakarya–Sivas seferi için Sivas Huzur Turizm’den 16 numaralı koltuk için 2.100 TL’ye bilet aldım. Yolculuk için otobüse binerken yanımda 5 valizim vardı. Muavin, bagajlarım için benden ek olarak 2.000 TL’yi IBAN üzerinden ödememi istedi ve bu ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak bu ödeme için tarafıma herhangi bir fiş ya da makbuz verilmedi.
Otobüs oldukça doluydu ve valizler zor da olsa yerleştirildi, fakat benden talep edilen 2.000 TL’nin çok yüksek ve adil olmadığını düşünüyorum. Sonuç olarak bu yolculuğun toplam maliyeti 4.100 TL’ye çıkmış oldu.
PNR numaram 1A9038NUV. Bu durumun Huzur Turizm yetkilileri tarafından incelenmesini, benden talep edilen bu ek ücretle ilgili gerekçenin açıklanmasını ve gerekli işlemlerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
