to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Faturalı Müşterisiyim. Red'li Fırsat 25GB paketine üyeyim. Paketimin bitmesine yakın hediye çarkı çevirerek haftalık internet kullandım ancak kendi ana paketimden internet yiyerek bana otomatik internet satın aldırdı, hediye internet dışında ekstra internet paketim daha vardı yine oradan internet harcamadı bana ana paketim üzerinden ek paket satın aldırdı bu durum beni çileden çıkardığı için kendim 10gb internet paketi satın aldım buradan internet yer diye düşünürken buradan harcamadı tekrardan internet satın aldı. Yani toplamda 3 defa otomatik internet paketi satın aldı. Benim tarifemde otomatik durma özelliği olmasına rağmen internet paketi satın alması hukuken yanlıştır ve bu durum düzeltilmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı buradan bildiriyorum. Lütfen sorunumu çözün. Faturama yansıtılan 3 defa 50 TL ' lik paketlerin iptal edilmesini istiyorum. Normal standart faturam üzerinden ödeme yapacağım.
25gb faturalı paketim ve ek olarak 6gb üniversite paketi internet hakkım var. Vodafone, 25 GB ' lik faturalı internetim bitince 6gb hazırda duran pakete geçmemiş 2 defa 1gb ' lik paket satın almış. Gerekli kontrollerin yapılıp kesilen 1+1gb' ın tutarını faturadan düşürebilir misiniz? Bakın ben bu platforma 2. Kez bu şekilde şikayet yazıyorum. Burada hata %100 şirkete aittir.
Benimle iletişime geçen danışmandan da şikayetçiyim. Konuşmayı bitirmeden sohbeti sonlandırıyor bu çok ayıp bir davranış. İşinizi düzgün yapın. İlgili konuşmaları fotoğraf şeklinde ekliyorum. Tarih 15.06.2023, iletişime geçilen saat 18:57.
Vodafone hattımda Sınırsız Red paketimi kullanıyorum. Paketimin içinde yer alan 15 GB paylaşım hakkım bittikten sonra, ihtiyaç duydukça uygulama üzerinden 519 TL karşılığında 50 GB paylaşım ek paketi satın alıyordum. Ancak yaklaşık bir hafta önce bu paketi tekrar almak istediğimde ne Vodafone uygula...
Vodafone Süper Sınırsız Red tarifesine, özellikle sınırsız internet ve hotspot paylaşımı olduğu düşüncesiyle Ankara Antares Vodafone merkezinden geçiş yaptım. 25.09.2025 tarihinde hotspot paylaşımı yaptığımda ise hattıma 15 GB hotspot kotası olduğu ve aşım uyarısı aldığım bir mesaj geldi. Öğrenci ol...
Vodafone faturalı 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesine geçtikten beri yaklaşık 10 gündür ne ek paket satın alabiliyorum ne de “Çarkı Çevir” kampanyasını kullanabiliyorum. Vodafone’a geçtiğimden beri bu sorun hiç düzelmedi. Çarkı çevirmeye çalıştığımda sürekli “Bir şeyler yanlış gitti” şeklinde hata...
Yorumlar