to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesine geçtikten beri yaklaşık 10 gündür ne ek paket satın alabiliyorum ne de “Çarkı Çevir” kampanyasını kullanabiliyorum. Vodafone’a geçtiğimden beri bu sorun hiç düzelmedi.
Çarkı çevirmeye çalıştığımda sürekli “Bir şeyler yanlış gitti” şeklinde hata alıyorum. Ek paket satın alma denemelerimde ise işlemi tamamlamaya çalıştığımda “İşleminiz gerçekleştirilememiştir” mesajı geliyor ve paket tanımlanmıyor.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde Çark için bir ayın dolması gerektiği, Vodafone’a yeni geçtiğim için çarkı kullanamadığım söylendi. Ancak ek paket konusunda da müşteri temsilcisi benim adıma işlem yapmayı denemesine rağmen yine aynı hata alındı ve ek paket tanımlanamadı. Yani hem uygulama üzerinden hem de danışman aracılığıyla bu işlemleri yapamıyorum.
Acil olarak en azından ek paket satın alma sorunumun giderilmesini ve hattımda yaşadığım bu teknik problemin çözülmesini talep ediyorum.
Vodafone Yanımda uygulamasındaki çarkı çevir özelliğini yaklaşık 20 gündür kullanamıyorum. Uygulamaya girdiğimde çarkı çevirmeye çalıştığımda her seferinde “Bir şeyler yanlış gitti” şeklinde hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu süre boyunca herhangi bir çözüm sunulmadığı için çarkın sunduğu kam...
Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 2025 20 GB tarifesini kullanıyorum. Son iki aydır (Ocak ve Şubat) hattımdaki internet paketim, önceki dönemlere göre anormal şekilde hızlı bitiyor. Günün saati veya bulunduğum yer fark etmeksizin, her zaman ve her yerde internetim çok çabuk tükeniyor ve üzerine aldığ...
Vodafone mobil hattımda Kırmızı Fırsat 2025 20 GB tarifesini 208 TL olarak kullanmaktayım. Ancak buna rağmen son iki aydır hattıma yaklaşık 541,5 TL civarında hatalı fatura yansıtılıyor. Ekim ayında bu tarifeye geçiş yaptım ve Ekim’den bu yana, özellikle Kasım 2025 faturamda yine aynı şekilde yükse...
Vodafone Yanımda uygulamasında yaklaşık 2 haftadır “Çarkı Çevir” özelliğini kullanamıyorum. Her denememde ekranda “Bir şeyler yanlış gitti” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Faturalı hat kullanıyorum ve uygulamada herhangi bir ödül hakkım...
Yorumlar