Vodafone İnternet Paketi Tüketiminde Şüpheli Hızlı Azalma Ve Ek Paket Zorlaması

Vodafone hattımda yıllardır internet paketlerimin çok hızlı tükendiğini gözlemliyorum ve artık bu durumdan ciddi şekilde şüphe duymaya başladım. Önceden 20 GB’lik bir paket kullanıyordum ve paketim her ayın 15’inde yenileniyordu. Her ayın 3’ü ya da 5’i gibi “internet paketinizin yüzde seksenini kullandınız” şeklinde bir mesaj alıyordum ve mecburen ek paket satın alıp ay sonuna denk getirmeye çalışıyordum.

Bu durumdan kurtulmak için daha yüksek bir pakete geçip 50 GB’lik paket kullanmaya başladım. Ancak bu kez de yine ayın 5’i gibi aynı şekilde yüzde seksen kullanım mesajı almaya başladım. Mesaj geldikten sonra baktığımda, örneğin 9 GB gibi bir kullanım kaldığını görüyorum. Kullanım alışkanlıklarımda herhangi bir değişiklik olmamasına rağmen, önce 20 GB yetmezken şimdi 50 GB’ın da ay sonuna yetmediğini görmek, ek paket satabilmek adına böyle bir durum oluşturulduğunu düşündürüyor.

Evimde çekim gücü de zaten çok iyi değilken, bu kadar hızlı internet tüketiyor gibi görünmem benim açımdan mantıklı gelmiyor ve kesin olarak bir şüphe içindeyim. Yıllardır devam eden bu durumun Vodafone tarafından detaylı şekilde incelenmesini, internet kullanımlarımın ve paket tüketimimin şeffaf, anlaşılır ve tatmin edici bir biçimde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.