to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone İnternet Hızı Düşük, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor
Vodafone mobil hattımda uzun zamandır ev adresimde internet hızım ciddi şekilde yavaşlıyor. Günlük kullanımımı etkileyecek düzeyde hız problemi yaşıyorum ve sağlıklı bir şekilde internet hizmeti alamıyorum.
Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak sistemde herhangi bir sorun gözükmediği söylenerek görüşme sonlandırıldı. Buna rağmen internet hızımda hiçbir iyileşme olmadı ve problem devam ediyor. Yanımdaki Kişi Mobil X Firma 80 Mbps hız alırken ben düşük Mbps hız alıyorum. Bu operatöre geçtiğim için çok pişmanım. Gereğinin yapılmasını talep ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
