Vodafone Vodafone İnternet Erişim Sorunu Aylardır Çözülmüyor Mağduriyet Yaşıyorum

Erdal · 2025-09-08T01:35:00+03:00

Vodafone faturalı hattımda uzun süredir mobil internet erişimi sorunu yaşıyorum. Telefonumun çekim gücü tam olmasına rağmen internet bağlantısı sürekli yok ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu durum Osmangazi Mahallesi, Sancaktepe’de sürekli olarak devam ediyor. Sorunu defalarca (en az 10 kez) Vodafone müşteri hizmetlerine bildirdim, ancak hiçbir çözüm sunulmadı ve problem halen devam ediyor. Kullanamadığım internetin ücretini ödemek zorunda kalıyorum, bu da mağduriyet yaşamama neden oluyor. Sorunun en kısa sürede giderilmesini, kullanamadığım internet için faturamda indirim yapılmasını ve ücret iadesi talep ediyorum. Müşteri numaramın son 4 hanesi: 1519.

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Benzer Şikayetler

Vodafone Mobil Erişim Noktasıyla İnternete Bağlanamıyorum

Hakan

Vodafone

146

Vodafone faturalı hattımda bugün mobil erişim noktasını aktif ettiğimde, bilgisayarım ve diğer cihazlarım Wi-Fi ağına bağlanıyor ancak internete erişim sağlanamıyor. Aynı cihazlarla farklı bir operatörün hattıyla denediğimde herhangi bir sorun yaşamadan internete bağlanabiliyorum. Sorunun Vodafone h...

vodafone-mobil-erisim-noktasiyla-internete-baglanamiyorum-2.jpg

vodafone-mobil-erisim-noktasiyla-internete-baglanamiyorum-1.jpg

Kullanılamayan İnternet İçin Fatura Ödemek İstemiyorum, Hattımın Cayma Bedelsiz İptalini Talep Ediyorum

Aybüke

Vodafone

378

Vodafone faturalı hattımda, Nisan ayından beri evimde sürekli internet çekim problemi yaşıyorum. Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen ne internet sorunum çözüldü ne de hattımı sorunsuz şekilde kullanabiliyorum. İlgili hatta ait müşteri numaramı Vodafone yetkilileriyle pa...

1 Destek

1 Yorum

Vodafone İnternet Bağlantısı Sürekli Kesiliyor, Kalıcı Çözüm Sunulmuyor

Muhammet

Vodafone

1.743

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım (0507... 55 18). Yaklaşık 3 aydır Bursa ili Osmangazi ilçesi Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi 7. Cadde'de internet bağlantımda çok ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet hızım çoğu zaman 100 birimden 10 birime kadar düşüyor, bazı zamanlarda ise bağlantı tamamen kesiliyo...

Vodafone Hattımda İnternet Erişimi Günlerdir Yok, Çözüm Sunulmuyor

Emine

Vodafone

419

24/09/2025 tarihinde Vodafone hattına geçiş yaptım ve ilk başta herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak yaklaşık 4 gündür mobil internetim tamamen çalışmıyor. Aynı telefonu farklı bir hatla denediğimde internet sorunsuz çalışıyor, fakat kendi Vodafone hattımda internet erişimi sağlanamıyor. Hattımda 5.9...

Vodafone Çekim Problemi Ve Baz İstasyonu Eksikliği

Hakan

Vodafone

167

Sancaktepe Osmangazi Mahallesi Rüheyda Sokak’a yaklaşık iki ay önce taşındım ve o tarihten beri Vodafone faturalı hattımda hem evde hem de dışarıda internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Ailemde toplam beş kişi Vodafone kullanıcısıyız ve hepimizde aynı problem mevcut. Farklı telefonlar ve SIM kartlar de...