to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılamayan İnternet İçin Fatura Ödemek İstemiyorum, Hattımın Cayma Bedelsiz İptalini Talep Ediyorum
Vodafone faturalı hattımda, Nisan ayından beri evimde sürekli internet çekim problemi yaşıyorum. Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen ne internet sorunum çözüldü ne de hattımı sorunsuz şekilde kullanabiliyorum. İlgili hatta ait müşteri numaramı Vodafone yetkilileriyle paylaşabilirim.
Sürekli fatura ödemeye devam ediyorum ancak internet hizmetinden faydalanamıyorum. Bu nedenle, kullanamadığım internet için fatura ödemek istemiyorum ve hattımın herhangi bir cayma bedeli olmadan iptal edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İnternetim hala çekmiyor bir de üstüne çözüm sağlamış gibi burada cevap yazıyorsunuz
Artık işimş gücümü bıraktım buradaki şikayetlere bakıp destek veriyorum o dereceye geldi dün yorganın altın ağırdım internet kesildi ya şaka gibi o kadar o ara alıyorlar internet çekmez en ufak bir afette bile hatlar kapanır afeti bırak bazen Instagram'a girdiğimde mesajın karşıdakiye bir dakikada gittiği oluyor şaka gibi