Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone İleri Tarihli Tarife Değişikliği Yapılamaması

23 Ocak 2024 12:10279
Saner'in Teşekkür Mesajı
Vodafone tarafından arandım. Müşteri temsilcisi Hüseyin Bey ileri tarihli tarife değişikliği istemimi direkt gerçekleştirdi. Kendisine ve firmaya teşekkürlerimi sunuyor, memnuniyetimi ifade ediyorum. İyi çalışmalar. Teşekkürler...

İleri tarihli tarife değişikliği yapmak istiyorum fakat telefon uygulamasın ve web sitesinde ya da telefon ile hizmette tobi aracılığıyla böyle bir hizmet bulunmamaktadır. Mevcut tarifemin bittiği tarihte başlayacak şekilde ileri tarihli tarife değişikliği yapmak istiyorum. Müşteri temsilcisine ulaşım sağlayamadım.

23 Ocak 2024 13:31 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

23 Ocak 2024 20:28

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Saner
23 Ocak 2024 20:33

Vodafone tarafından arandım. Müşteri temsilcisi Hüseyin Bey ileri tarihli tarife değişikliği istemimi direkt gerçekleştirdi. Kendisine ve firmaya teşekkürlerimi sunuyor, memnuniyetimi ifade ediyorum. İyi çalışmalar. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

İleri Tarihli Tarife Değişikliği Sorunu

27 Ocak 2025 14:59155

"An itibariyle arayıp ileri tarihli tarife yenilemeyi gerçekleştirdiler. Teşekkür ederim."

1

Vodafone İleri Tarihli Tarife Değişikliği Sorunu

5 Nisan 2025 15:45110

İleri tarihli tarife değişikliği yapmak istiyorum fakat telefon uygulamasında ve web sitesinde ya da telefon ile hizmett...

Vodafone İleri Tarihli Tarife Değişikliği Sorunu
1

Ek Paket Kullanım Sırası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

2 Haziran 2025 19:42186

Kendi internetim az kaldığı için ek paket satın aldım. Ek paketimin kendi internet paketime göre daha geç tarihte bitece...

5
Çözüldü

Vodafone Geçebileceğiniz Tarife Bulunmamaktadır

14 Kasım 2023 21:16537

Faturalı hat kullanıyorum tarife değişikliği yapmak istiyordum ama maalesef...

5
Çözüldü

Vodafone Tarife Değişikliği Yapılamıyor

6 Mart 2024 10:05298

"Görüşmüş olduğum müşteri temsilcisi gibi temsilcileriniz olduğu sürece değerinize değer katarsınız. Teşekkürler."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

VodafoneFaturalıdan Faturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Vodafoneİndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Vodafone'nin Kurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Vodafone'ninKurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Yunus
Vodafone Müşteri Temsilcisi Mesaj Tacizi

Vodafone MüşteriTemsilcisi Mesaj Tacizi

Profil fotoğrafı
Kaan
Vodafone Tarife Değiştirme Zorluğu

Vodafone TarifeDeğiştirme Zorluğu

Profil fotoğrafı
Tuğba
Vodafone Müşteri Hizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Vodafone MüşteriHizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Profil fotoğrafı
Bekir

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri