Vodafone İhlamurkuyu Şubesinde Yüksek Devir Ücreti Ve Yetersiz Bilgilendirme

Yılbaşında numaramı Vodafone'a taşıdım. Şubat ayında, bilgi verilmeden hattım iptal edildi ve kendi çabamla, eksik evrak nedeniyle iptal edildiğini öğrendim. Daha sonra şubeye giderek eksik evrağı tamamlayıp hattımı yeniden kullanıma açtırdım. Ancak hattı tekrar açma işlemini yapan Vodafone Ihlamurk...

Vodafone faturalı hattımı kendi üzerime almak için Iğdır’daki bir bayiden devir işlemi gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 1 ay geçtikten sonra, devir evraklarında eksiklik olduğu gerekçesiyle tarafıma mesaj gönderildi ve tekrar bayiye giderek evrakları teslim ettim. Ancak bugün hattım kısıtlandı ve ku...

Vodafone faturalı hattımı faturasıza geçirmek için yaklaşık bir buçuk hafta önce online başvuru yaptım. Başvurumun ardından üç gün önce müşteri hizmetlerini aradım ve işlemin onaylandığı söylendi. Ancak dün gece 00.00 itibarıyla hattımın faturasıza geçmiş olması gerekirken, tesadüfen kontrol ettiğim...

Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Mevcut hattımı kendi üzerime almak istedim ama bayiye gittiğimde yalnızca birkaç dakikalık basit bir işlem için fahiş bir devir ücreti talep edildi. 1300 TL... Kendi adıma kayıtlı olmayan bir hattı üzerime almak istemem, güvenlik ve sorumluluk açısından oldukça ma...

0******2829 numaralı Vodafone hat çalıştığım şirket tarafından tarafıma tahsis edilmiş bir hat iken hat bireysel olarak kendi üzerime almam gerekti. Bu işlem yapıldıktan sonra Vodafone tarafından 4G interneti olan bir paket tanımlanmıştı. Bu internetin yetersiz olduğunu paketimin değiştirilmesini is...