to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk uydu yayını üzerinden Now TV kanalını bir türlü izleyemiyorum. Yaklaşık bir aydan uzun süredir sürekli e48-32 sinyal hatası alıyorum ve bu sorun sadece Now TV kanalında yaşanıyor, diğer kanallarda herhangi bir problem bulunmuyor.
Aynı çanak ve kablo üzerinden farklı uydu operatörlerinde böyle bir sorun yaşamamama rağmen, Digiturk yayınında bu hata devam ediyor. Sorunun kendi cihazlarından veya yayınlarından kaynaklandığını özellikle belirtmeme rağmen, tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı.
29.04.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım. Görüşme esnasında sorunun çözümü için teknik servis yönlendirebileceklerini ancak bunun ücretli olacağını, tarafıma teknik destek ücreti yansıtılacağını söylediler. Sorunun benden değil, Digiturk cihazı veya yayından kaynaklandığını düşündüğüm ve diğer platformlarda aynı sorunu yaşamadığım için, ücret talep edilmesini kabul etmeyerek arıza kaydını iptal etmek zorunda kaldım.
1030826358 numaralı üyeliğim kapsamında, Now TV kanalındaki bu yayın ve sinyal problemi için benden herhangi bir ücret talep edilmeden, ücretsiz teknik servis yönlendirilmesini ve sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 5–6 ay önce Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak Süper Lig paket ücretini yüksek bulduğum için üyeliğimi iptal etmek istedim. Görüşme sırasında bana, yalnızca tuttuğum takım olan Galatasaray’ın maçlarını aylık 250 TL karşılığında izleyebileceğim bir paket önerildi ve ben de bu teklifi bu ...
Digiturk internet aboneliğimde yaşadığım taahhüt ve fatura sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir ay kala Digiturk tarafından telefonla arandım ve fiyatların yükseltildiği söylendi. Ben de şu an için taahhüdü yenilemeyi düşünmediğimi, taahhüdüm bitmesine bir hafta kala tek...
Digiturk internet + beın Connect paketimde paket değişikliği sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 15–20 gün içinde farklı Digiturk bayileri tarafından defalarca arandım ve her seferinde aynı paket için farklı fiyatlar teklif edildi. Sonunda 620 TL aylık ücret üzerinden indirimli bir pake...
Digiturk Spor Paketi aboneliğimle ilgili yaşadığım ücretlendirme sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 2 aydır, taahhüt sürem sona erdiği halde üyeliğim taahhütsüz olarak devam ettirilmiş ve tarafıma yüksek tutarlı faturalar yansıtılmıştır. Son iki ayda toplam 1500 TL fazla ücret ödemem istendi. ...
Yeni Digiturk üyeliği almak istiyorum fakat iki sene önce iptal ettirdiğim Digiturk üyeliğim pasif olarak görünmesine rağmen yeni bir üyelik alamıyorum. On farklı müşteri temsilcisiyle görüşmeme rağmen hiçbirisi sorunu çözemedi. Kendi adıma kayıtlı numaram üzerinde aktif ve faal bir Digiturk üyeliği...
Yorumlar