to read complaints and reviews, or file yours. 
E-bebek’in kendi online sitesi üzerinden 5848***55 numaralı siparişimle yaptığım alışverişte, 9 Mart’ta teslim aldığım kargomda iki adet sıvı deterjanın aktığını fark ettim. Ürünlerin ikisi de akmış olmasına rağmen, ben sadece daha çok akan tek ürün için çağrı merkezini arayarak talep oluşturdum. Bu ürünün bedeli ve kargo ücreti için kupon tanımlandığı söylendi ancak kesinlikle “1 ay geçerlilik süresi var” şeklinde bir bilgi verilmedi.
Kuponu birkaç gün önce kullanmak istediğimde, sistemde kuponun sıfırlandığını gördüm ve tekrar çağrı merkezini aradım. Bana kuponun 1 ay kullanım süresinin dolduğu, bu nedenle geçersiz olduğu söylendi. Ben de böyle bir sürenin bana hiç belirtilmediğini, bu konuda bilgilendirilmediğimi ifade ederek mağduriyetimin giderilmesini ve ücret iadesini talep ettim. Bugün üçüncü gün olmasına rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmayınca tekrar aradım ve talebimin olumsuz değerlendirildiğini söylediler, hatta bana kupon süresi hakkında daha önce bilgi verildiğini iddia ettiler. Bu bilgi bana kesinlikle verilmedi.
Ben kimsenin hakkını istemiyorum, yalnızca akmış ve kullanılamaz hale gelmiş ürün ve kargo ücreti için tanımlanan tutarın gerçekten karşılığını almak istiyorum. Tanımlanmış olan kuponun tekrar, ürün bedeli ve kargo ücreti olacak şekilde aktif hale getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
22 Ağustos'ta e-bebek online mağazasından 5830****47 numaralı siparişimle Babytoys Velocy 12V akülü araba satın aldım. Ürünü başka bir yerde daha uygun fiyata bulduğum için iade ettim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen, 9.799 TL tutarındaki ödemenin iadesi tarafıma yapılmadı. İade işlemin...
26 Ağustos 2025 tarihinde Ebebek online mağazasından Baby Toys Blade akülü araba (uzaktan kumandalı 4X2 12 Volt) siparişi verdim. Sipariş numaram: 5830****38. Ürünü teslim aldığımda ön tekerlekte kırık olduğunu fark ettim ve değişim talebinde bulundum. İkinci gönderilen üründe bu kez sağ ön tekerlek...
17 Ağustos 2025 tarihinde Ebebek’in online mağazasından 5830****68 numaralı siparişimle 7 parça hamile giyim ürünü satın aldım. Siparişim Hepsijet kargo ile Tuna Mah. Ziyapaşa Cad. Gümüş Prestij Apt. No:69 Kat 1 Daire 1 Çamdibi Bornova/İzmir adresine teslim edildi. Ancak kargodan sadece 4 ürün çıktı...
E-bebek’in şubat ayı kampanyalarından E-bebek online üzerinden birçok ürün satın aldım. Tüm siparişlerimi uygulama üzerinden takip ediyorum ancak 23 Şubat tarihinden bu yana iki farklı siparişimdeki ürünlerim (sipariş numaralarım 5834****29 ve 5835****37) hâlâ elime ulaşmadı ve kargoya bile verilmed...
03.02.2026 tarihinde E-bebek online üzerinden Line Natural 3 kapılı dolap siparişi verdim. Sipariş numaram 5834****14’tür. Aynı gün içinde iade talebi oluşturdum ve ertesi gün Horoz Lojistik kuryesine adresten alım ile ürünü teslim ettim. Ürünü göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir iade faturası k...
Yorumlar