to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 6 aydır şikayetim çözülemedi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Senelerdir Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Uzun süredir 50 GB’lik faturalı bir tarifedeyim ve hattım kendi adıma kayıtlı. Buna rağmen özellikle Şubat, Mart ve Nisan aylarında faturalarım 680–700 TL civarında gelmeye başladı. Normalde tarifemin ücreti yaklaşık 600 TL, bu da zaten yüksek olmas...
İnternet hızı çok kötü. Vodafone Giresun Bulancak merkezde internet çekim gücü çok zayıf, bildirimler çok geç düşüyor. Müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor; bu durum kabul edilemez. Hat taşırsam cayma bedeli istiyorlar. Yeter artık, Vodafone acilen çözüm bulmalı. Faturasını ödüyorum, ancak müşteri hi...
Vodafone hattımı İstanbul genelinde sürekli olarak kullanmama rağmen internet çekmiyor, bağlantı çok zayıf ve paketim de bana yetmiyor. Ayrıca aylık yaklaşık 250 TL gibi yüksek bir ücret ödüyorum. Bu sorunlar her zaman devam ediyor ve hiçbir zaman düzgün bir hizmet alamadım. Hattımda taahhüt bulunuy...
05.05.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranıp faturalı hatta geçmem istendi. Deneme süreci olduğu, memnun kalınmadığı takdirde cayma bedeli yansıtılmayacağı söylendi. 25.05.2025 tarihinde paketim yetmedi ve değiştirmek için bir ay beklemem gerektiği iletildi. Ben de cayma hakkım...
Yorumlar