to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hizmet Merkezinde Saygısız Davranışla Karşılaştım
Ankara, Çayyolu Arcadium AVM Vodafone hizmet merkezinde çalışan Ö**** isimli hanımefendi gerçekten çok saygısız birisi. Ben 52 yaşında bir insanım, böyle durumları hiç sevmem ama kendisi büyük ihtimalle cumartesi günü çalışmanın kızgınlığını benden çıkarmak istedi. Önündeki müşteri kalkınca, ben de geride bekliyordum sırada ve masasına doğru hareket ettim. Bana el hareketi yaparak ve yüksek bir sesle azarlar şekilde 'Ben çağıracağım, bekleyin' dedi ve 2 saniye sonra 'Gel' dedi. Üslup buydu. Ben de kendisini uyardım, 'Bu tarzınız hoş değil, ben burada misafirim' dedim ama sesini daha da yükselterek, 'Tarzımı size soracak halim yok' diye cevap verdi. Gerçekten başka bir şeye sinirli olup hıncını benden çıkardı. Ben hattımı Turkcell'den Vodafone'a taşımak için gitmiştim oysaki. Bunun üzerine kalktım ve oradan ayrıldım. Bir daha Vodafone kullanmam imkânsız.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
