Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Hediye İnternetim Süre Öncesinde Kesildi

Sevinç
Sevinç
Vodafone
15 Nisan 21:33140

Vodafone faturalı hattımda, 15.04.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Vodafone’un hediye çarkından kazandığım internet hediyesi, belirtilen süresi dolmadan ve verilen saatlerden önce kısıtlanarak sona erdirildi. Tanımlanan hediye GB’yi, kampanyada belirtilen tam kullanım süresi boyunca kullanamadan hattımdan kaldırıldığını fark ettim.

Bu durumun incelenerek, çarktan kazandığım internet hediyesinin hattıma tekrar tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram/hat bilgilerim 9684 ile bitmektedir.

15 Nisan 23:38 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

16 Nisan 11:18

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi ve dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vodafone Kazanılan Hediye İnternet Bir Gecede Kayboldu, Çözüm Sunulmadı

Turan
15 Ağustos 2025 13:2585

"Bir daha olmasın. Teşekkürler..."

Vodafone Hediye Çarkından Kazandığım İnternet Hattıma Tanımlanmadı

Fatma
21 Ekim 2025 13:50506

Vodafone faturalı hattımda, hediye çarkından 2 gün geçerli 6GB internet kazandım. Ancak bu hediye dün fark ettiğim üzere...

Hediye İnternetin Öncelikli Kullanılmaması Ve Hak Kaybı Yaşanması

Erol
11 Ekim 2025 18:25243

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir hediye çarkından kazandığım internet haklarım varken, süresi bitmediğ...

5
Çözüldü

Kazandığım Hediye İnternet Hattıma Tanımlanmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Zehra
16 Ağustos 2025 10:03148

"Teşekkür ederim hediye internet için :)"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Çark Çevirdim 20 GB Kazandım Fakat 18 Saat Geçti Yüklenmedi

Vodafone ÇarkÇevirdim 20 GB Kazandım Fakat 18 Saat Geçti Yüklenmedi

Profil fotoğrafı
Sabit
Vodafone Hediye Çarkı Hatası

Vodafone HediyeÇarkı Hatası

Profil fotoğrafı
Metin
Vodafone Hediye Çarkı Sorunu

Vodafone HediyeÇarkı Sorunu

Profil fotoğrafı
Erdem
Vodafone Çark Çevirme Hatası

Vodafone ÇarkÇevirme Hatası

Profil fotoğrafı
Gülcan
Vodafone Yanımda Happy Çarkta Hata Alıyorum!

Vodafone YanımdaHappy Çarkta Hata Alıyorum!

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Hediye Çarkı Hata Veriyor!

Vodafone HediyeÇarkı Hata Veriyor!

Profil fotoğrafı
Zelal

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri