to read complaints and reviews, or file yours.Eskişehir Odunpazarı PTT Kargo Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve Telefon Cevapsızlığı
Eskişehir Odunpazarı PTT Kargo şubesinden normal gıda içeren bir kargom için 3 gündür mesajlarına istinaden teslimat bekliyorum ancak kargo bir türlü elime ulaşmıyor. Gelen SMS’te dağıtıma çıktığı bilgisi verildiği halde üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı.
Telefonla şubeye ulaşmak istediğimde ise hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Sürekli meşgul çalıyor veya açılmıyor, bu nedenle kargomun durumu hakkında bilgi de alamıyorum. Kargo takip numaram kp06650795891 olmasına rağmen süreçle ilgili net bir açıklama yapılmaması ve telefonların açılmaması mağduriyet oluşturuyor.
Kargomun acilen teslim edilmesini, gecikme nedeninin tarafıma açıkça bildirilmesini ve şubenin telefonlara cevap vermemesiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer sorunların tekrar etmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.
