to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Kredi Kartımdan Yetkisiz 15.809 TL İşlem Ve İptal Talebi
16.09.2026 tarihinde Enpara kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 15.809,07 TL tutarında harcama yapıldığını fark ettim. İşlem detaylarında xdrive mobilya sanayı ve İstanbul TR isimli iş yeri görünmektedir. Bu harcamayı kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve kartımı hiçbir şekilde bu işyerinde kullanmadım.
Durumu fark eder fark etmez kartımı kalıcı olarak kullanıma kapattım. Ardından banka ile iletişime geçtiğimde, bu işlemle ilgili itiraz dilekçesi vermem gerektiği söylendi. Ancak henüz itiraz dilekçesini veremedim. Banka uygulamasında söz konusu işlem hâlâ provizyonda görünmektedir.
Bilgim dışında yapılan bu harcamanın iptal edilmesini, kartımdan herhangi bir tahsilat yapılmamasını ve gerekli incelemenin ivedilikle yapılarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama sunulmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte kart güvenliği ve olası ek riskler hakkında bilgilendirilmek istiyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 18/09/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik.
Enpara kartımdan izinsiz 15.809,07 TL harcama yapıldı, itiraz dilekçesi vermedim, henüz bir çözüm almadım, marka bana yardımcı olmadı ve sürecim hâlâ devam ediyor.
