to read complaints and reviews, or file yours. 
10.11.2025 tarihinde taahhüdümün bitmesi nedeniyle Vodafone Red'li 20GB tarifesine geçiş yaptım. Geçiş sırasında, bu tarife kapsamında Hepsiburada’da kullanabileceğim 500 TL’lik hediye çeki tanımlanacağı belirtildi. Ancak, aradan 2 gün geçmesine rağmen hediye çekim tanımlanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sürekli farklı bir birime aktarıldım. Her birim kampanyanın varlığını onayladı fakat kendi yetki alanlarında olmadığını söyleyerek başka bir birime yönlendirdi. Sonuç olarak halen bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Şikayet kaydım bulunmakta, ilgili hattın son 4 hanesi: 1530.
Vodafone’dan beklentim, 500 TL’lik Hepsiburada hediye çekimin bir an önce tanımlanması ve bu konuda bana geri bildirim yapılmasıdır.
Mart ayında Vodafone faturalıya geçenlere 500 TL Hepsiburada hediye çeki verileceği duyuruldu. Ancak kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen ne SMS ile bilgilendirme yapıldı ne de yanımda uygulamasında bu çeki görebiliyorum. Uygulamada sadece 10.000 TL alt limitli 500 TL hediye çeki kampanyası ...
10.11.2025 tarihinde Vodafone üzerinden online işlemle Şansı Bol 30GB tarifesine geçiş yaptım. Tarife değişikliği sırasında bana 500 TL’lik Hepsiburad...
10.11.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasının ana sayfasında karşıma çıkan kampanya kapsamında, Red 30 tarifesine geçiş yaptım. Kampanya detayında, bu tarifeye geçenlere 500 TL Hepsiburada hediye çeki verileceği belirtiliyordu. Uygulamada son başvuru tarihiyle ilgili bir uyarı vardı fakat dikk...
09.11.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden önüme çıkan tarife değişikliği kampanyası kapsamında, 500 TL Hepsiburada hediye çeki verileceği belirtilen yeni tarifeye geçiş yaptım. Ancak, aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir hediye çeki tanımlanmadı ve bu konuda SMS, e-posta...
Yorumlar