Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Hediye Çarkı’ndan Aldığım İnternet Paketi Yerine İndirim Çeki Verilmesi

24 Şubat 17:53171

23 Şubat saat 00.10 civarında Vodafone Hediye Çarkı’nı çevirdim. Çark açık şekilde internet hediyesinin üzerinde durdu, ancak bana internet paketi tanımlanması gerekirken sistem indirim çeki verdi. Görüntüde internet kazandığım çok net olmasına rağmen, sonuçta indirim kuponu tanımlanması beni mağdur etti.

Kampanya kapsamında çarkın durduğu yerdeki ödülün geçerli olması gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle sistemdeki bu hatanın incelenerek sonucunun düzeltilmesini ve Hediye Çarkı’nda kazandığım internet hediyesinin hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.

24 Şubat 18:21 (Şikayetten 27 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Hediye Çarkı’nda şansınızı denediğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone Yanımda’daki Hediye Çarkımız müşterilerimize her hafta hediye dakika, internet ve SMS gibi mobil hizmet faydalarının yanı sıra ünlü markalardan indirim ve promosyonlar gibi pek çok armağan sunmaya devam ediyor. Hediye Çarkı’nda sunulan faydaların, müşterilerimize sistemlerimiz tarafından otomatik olarak atandığını ve ilgili firmaların sağladığı indirimlere Vodafone tarafından müdahale edilemeyeceğini belirtmek isteriz. Şansınızı her hafta deneyerek farklı hediyeler kazanabilir ve fırsatlardan yararlanabilirsiniz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Burak
24 Şubat 23:04

Benim demek istediğim Çark internetim üstünde durdu ve bana indirim çeki verildi ben bunu demek istiyorum Çark döndü ve en sonda internette kaldı ama i ternet yerine indirim çeki verildi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hediye Çarkı İle Kazandığım İnternet Paketi Hatıma Yansımıyor

12 Ocak 15:59665

Vodafone faturalı hattımda yine hediye çarkı sorunu yaşıyorum. 12 Ocak gecesi saat 15.30–16.00 civarında Vodafone hediye...

5
Çözüldü

Vodafone Hediye Çarkı Bağlantı Kesintisi Nedeniyle Ödülümü Seçemedim

22 Temmuz 2025 09:31390

"İlginiz için çok teşekkür ederim çok kibarsınız"

Uygulama Hatası Çarkı Çevirmede İnternet Hediyemi Engelliyor

2 Şubat 20:58382

02.02.2026 Pazartesi günü sabah saat 06.10 civarında Vodafone uygulamasına girerek her zamanki gibi çarkı çevirmek isted...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Çark Çevirdim 20 GB Kazandım Fakat 18 Saat Geçti Yüklenmedi

Vodafone ÇarkÇevirdim 20 GB Kazandım Fakat 18 Saat Geçti Yüklenmedi

Profil fotoğrafı
Sabit
Vodafone Hediye Çarkı Hatası

Vodafone HediyeÇarkı Hatası

Profil fotoğrafı
Metin
Vodafone Hediye Çarkı Sorunu

Vodafone HediyeÇarkı Sorunu

Profil fotoğrafı
Erdem
Vodafone Çark Çevirme Hatası

Vodafone ÇarkÇevirme Hatası

Profil fotoğrafı
Gülcan
Vodafone Yanımda Happy Çarkta Hata Alıyorum!

Vodafone YanımdaHappy Çarkta Hata Alıyorum!

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Hediye Çarkı Hata Veriyor!

Vodafone HediyeÇarkı Hata Veriyor!

Profil fotoğrafı
Zelal

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri