Acil Serviste Şiddetli Düşme Sonrası Hastanın Nefes Darlığı Ve Ağrıları Görmezden Gelindi

23 Temmuz gecesi saat 00.12 civarında Buca Seyfi Demirsoy Eğitim ve Araştırma Hastanesi acil servisine sırtüstü düşüp kafamı da çarparak gittiğim halde, acil serviste görevli doktor Ö**** E***** T******* tarafından son derece özensiz ve yetersiz bir şekilde muayene edildim. Düşme sonrasında nefes almakta zorlandığımı, nefesimin kesildiğini, bel ve boyun bölgemde ciddi ağrılarım olduğunu ve bel fıtığı ile boyun fıtığı geçmişim bulunduğunu özellikle belirtmeme rağmen bu şikayetlerim dikkate alınmadı.

Acilde ilk olarak film çekildi, daha sonra filmi çeken görevli kadın doktoru arayıp durumu sordu. Buna rağmen doktor gözlerimin içine bakarak filmde hiçbir şeyimin olmadığını söyledi, beyin tomografisine de “çok uzun sürer, ne gerek var” diyerek gerek duymadı. Nefes darlığı ve ağrı ile ilgili sorular sorduğunda yaşadığım sıkıntıları tek tek anlattım, buna rağmen sadece mide ilacı ve üç tane alakasız, neye yönelik olduğu bile açıklanmayan ilaç yazıp beni gönderdi.

Muayene için beklediğim sırada doktorun yanında olduğunu anladığım sevgilisiyle sohbet ettiğini, sekreterin ise yatar vaziyette olduğunu, acil servis ortamının bir hastaneden çok ev ortamı havasında olduğunu gözlemledim. Bu tutum, yaşadığım ciddi düşme ve şikayetlerimle tamamen ters, son derece umursamaz ve profesyonellikten uzak bir davranıştı.

Şu an belimde çok ciddi ağrı var ve bel fıtığı geçmişi olan bir hasta olarak bu durum beni hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak çok olumsuz etkiledi. Acil servisteki bu ilgisizlik, hastayı dinlememe ve gerekli tetkikleri yapmama yaklaşımını kabul etmiyorum. Hayatımda bu kadar kötü bir hastane hizmeti, bu kadar duyarsız doktor, hemşire ve çalışan görmedim.

Elimde o gün çekilen filmler ve diğer tıbbi belgeler mevcut. Sağlığımın riske atılmasına ve şikayetlerimin bu kadar hafife alınmasına karşı gerekli idari incelemenin yapılmasını, ilgili doktor ve sorumlular hakkında işlem başlatılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum. Aksi halde Sağlık Bakanlığı da dahil olmak üzere tüm ilgili kurumlara ve yasal yollara başvuracağımı özellikle belirtmek isterim.