to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımı iptal ettirmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerini üç kez aramama rağmen her seferinde yanlış bilgilendirme ile karşılaştım. Özellikle ücret ve iptal süresi hakkında bana hatalı bilgiler verildi ve işlemim bir türlü gerçekleştirilemedi. Telefonda işlem yapmak istememe rağmen herhangi bir sonuç alamadım, hattım halen aktif olarak kullanılabiliyor. Şu ana kadar bana herhangi bir başvuru ya da kayıt numarası da verilmedi. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve mağduriyet yaşamaktayım.
Mağduriyetimin giderilmesini ve hattımın bir an önce iptal edilmesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattımın iptali için telefonla başvuruda bulundum, ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hattım hala kapatılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini üç kez aradım, her defasında görüşme sırasında telefon yüzüme kapatıldı. Hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmedi! Bu tür sorunları d...
Vodafone faturalı hattımı iptal ettirmek için aylardır uğraşıyorum. Her seferinde müşteri hizmetlerine ulaşmak çok zor oluyor ve bir türlü iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Daha önce cayma bedeli bahanesiyle ve bana hat kapatma ücreti deyip bahanesi de sunuldu hattımı iptal etmek istediğimde numa...
Vodafone faturalı hattımın iptal edilmesi için müşteri hizmetleri ile görüştüm. İptalin sağlandığı söylendi ancak numaram hala iptal edilmemiş. Üstelik iki adet fatura daha gelmiş. Hattımın iptal edilmesini istediğimi birçok kez belirtmeme rağmen yardım alamadım. Zamanında iptal edilmesi için başvur...
Vodafone faturalı hattımın iptali için 3 ay önce müşteri hizmetleri ve online uygulama üzerinden başvuru yaptım. Ancak bu süre zarfında hattım hâlâ iptal edilmedi ve herhangi bir işlem yapılmadı. Müşteri hizmetlerine tekrar ulaşmaya çalıştığımda şubeye yönlendirildim. Şubeye gittiğimde ise bu durumu...
Vodafone faturalı hattımı iptal ettirmek için tam 3 haftadır uğraşıyorum. Bayiye gidip işlemleri başlattım, ayrıca müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde "yapıyoruz, şu gün iptal olacak" denilerek oyalandım, ancak hattım hala iptal edilmedi. Hiçbir gerekçe sunulmadan sürekli farklı bah...
Yorumlar