to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hattımı İptal Ettiremiyorum, Müşteri Hizmetleri Telefonları Açmıyor
17.11.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımın (son 4 hanesi: 0160) iptal edilmesi için çağrı merkezi üzerinden başvuruda bulundum. Ancak müşteri hizmetleri, iptal işlemini gerçekleştirmemek için hattı sürekli olarak düşürdü ve telefonu açmadı. Defalarca aramama rağmen tarafıma dönüş yapılmadı ve iptal talebimle ilgili herhangi bir ilerleme sağlanmadı.
Bu süreçte herhangi bir ek ücret talep edilmedi fakat yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve hattımın hızlıca, sorunsuz şekilde kapatılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hazır cevabı al yapıştır çok güzel iş
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız tobi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkür ederim.
