to read complaints and reviews, or file yours. 
17.11.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımın (son 4 hanesi: 0160) iptal edilmesi için çağrı merkezi üzerinden başvuruda bulundum. Ancak müşteri hizmetleri, iptal işlemini gerçekleştirmemek için hattı sürekli olarak düşürdü ve telefonu açmadı. Defalarca aramama rağmen tarafıma dönüş yapılmadı ve iptal talebimle ilgili herhangi bir ilerleme sağlanmadı.
Bu süreçte herhangi bir ek ücret talep edilmedi fakat yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve hattımın hızlıca, sorunsuz şekilde kapatılmasını talep ediyorum.
10.10.2025 tarihinde Vodafone üzerinden yeni aldığım hattın iptal edilmesi için online kanallar üzerinden talepte bulundum. Ancak aradan geçen süreye rağmen iptal işlemi gerçekleşmedi. Hem müşteri hizmetleriyle hem de online müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm...
Vodafone faturalı hattımın iptali için telefonla başvuruda bulundum, ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hattım hala kapatılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini üç kez aradım, her defasında görüşme sırasında telefon yüzüme kapatıldı. Hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmedi! Bu tür sorunları d...
02-11-2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımın iptali için başvuru yaptım. 48 saat içinde aranacağım ve hattımın kapatılacağı söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hattım kapatılmadı, sadece kısıtlandı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de net bir bilgi alamadım, sadece...
Vodafone faturalı hattımı iptal ettirmek için bugün yaklaşık 6 saattir müşteri hizmetlerini arıyorum. Ancak her defasında farklı bir birime aktarılıyorum ve işlemin gerçekleşmesi için hiçbir ilerleme kaydedilemiyor. Şu ana kadar benden herhangi bir ek belge, bilgi ya da ücret talep edilmedi, fakat i...
26.08.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak faturalı hattımın iptal edilmesini talep ettim. Herhangi bir taahhüdüm veya sözleşmem olmamasına rağmen, hattımın hemen kapatılacağı ve kullandığım kadar fatura ödeyeceğim söylendi. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen hattım hâlâ kapatılm...
Yorumlar