to read complaints and reviews, or file yours. 
17.08.2025 tarihinde, bilgim dışında Vodafone hattım üzerinden PUBG adlı oyun için 950 TL tutarında bir satın alım yapılmış ve bu ücret faturama yansıtılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak hemen Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçip iade talebinde bulundum ancak talebim reddedildi. Söz konusu işlemin benim onayım dışında gerçekleştiğini ve hiçbir şekilde bu satın alımı yapmadığımı belirtmek isterim.
Abone numaram: 5531****66
Vodafone’dan, bilgim dışında gerçekleşen bu işlemin iptal edilerek ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
05.08.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattıma, hiçbir şekilde onay vermediğim ve kullanmadığım bir oyun hizmeti nedeniyle 351 TL ücret yansıtıldı. Bu durumun ardından Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ilgili servisin iptal edildiği bilgisi verildi. Ancak, iptal edilmesine rağmen bu...
19 Temmuz tarihinde, bilgim ve onayım olmadan, PUBG Mobile adlı oyun üzerinden "faturama yansıt" seçeneğiyle 2.684,86 TL tutarında bir ödeme alınmıştı...
29 Temmuz 2025 tarihinde, Vodafone hattıma bilgim ve onayım olmadan “Allin Mobi” isimli oyun aboneliği başlatılmış ve faturama 645 TL ücret yansıtılmı...
Vodafone hattıma ait faturada, 11.10.2025 tarihi ve sonrasında Google Play üzerinden birkaç defa oyun alışverişi yapılmış ve toplamda 5.587 TL gibi yüksek bir ücret yansıtılmıştır. Bu işlemler çocuğumun dikkatsizliği sonucu, benim onayım olmadan gerçekleşmiştir. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hiz...
Geçen ay Vodafone hattıma ait 5411****11 numaralı faturamda, bilgim ve onayım dışında toplam 1.600 TL tutarında mobil ödeme işlemi yansıtıldığını fark ettim. Faturada, bu ödemenin PUBG Mobile adlı oyun için gerçekleştirildiği belirtilmiş. Bu işlemler tamamen bilgim dışında gerçekleşmiş olup, herhang...
Yorumlar