Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vodafone Hattımda Uygun Teklif Sunulmadığı İçin Operatör Değiştirmeyi Düşünüyorum

202
Celal'ın Teşekkür Mesajı
Çok teşekkür ediyorum gerçekten sorunum çüzdünğz

Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketini kullanıyorum. Taahhüdüm bitmesine rağmen yaklaşık 10 gündür bana uygun hiçbir kampanya veya tarife sunulmuyor. Uygun bir seçenek göremediğim için hattımı başka operatöre taşımayı düşünmek zorunda kalıyorum.

Vodafone’dan beklentim, bütçeme uygun, makul fiyatlı bir tarife veya kampanya sunulması ve bu konuda tarafıma bilgilendirme yapılmasıdır. Mevcut müşterilerini kaybetmeyecek şekilde avantajlı bir teklif tanımlanmasını talep ediyorum.

23 Nisan 10:55 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

24 Nisan 09:19

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Celal
24 Nisan 09:27

Çok teşekkür ediyorum gerçekten çok iyi yardımcı oldunuz sorunum çözdü

Celal
24 Nisan 09:34

Çok teşekkür ediyorum gerçekten sorunum çüzdünğz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Vodafone 1.500 TL Migros Çeki Kodu

Vodafone 1.500 TLMigros Çeki Kodu

Profil fotoğrafı
Basri
Vodafone Kampanya Kabullenmeyip Tanımaması!

Vodafone KampanyaKabullenmeyip Tanımaması!

Profil fotoğrafı
Çetin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri