to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hattımda Tanımadığım Uygulamanın Doğrulama Kodu SMS'i Ve Güvenlik Endişesi
26.01.2026 tarihinde saat 19:25’te, sonu 53 ile biten Vodafone faturalı hattıma Verifykıt isimli uygulamadan doğrulama kodu içerikli bir SMS geldi. Bu uygulamayı tanımıyor, kullanmıyor ve daha önce hiçbir şekilde bu uygulamayla bağlantılı bir işlem yapmıyorum.
Bu nedenle hattımın bilgileri kullanılarak üçüncü kişiler tarafından herhangi bir yere kayıt, üyelik veya benzeri bir işlem yapılmasından ciddi şekilde şüpheleniyor ve endişe duyuyorum. Bahsi geçen mesaj, uygulama ve olası işlemlerle hiçbir alakam yoktur; hattımın bilgileri iznim ve bilgim dışında kullanılmış olabileceğini düşünüyorum.
Vodafone’dan, hattım üzerinden bu doğrulama kodu ile ilişkilendirilebilecek herhangi bir işlem yapılıp yapılmadığının detaylı olarak incelenmesini, hattımın güvenliğiyle ilgili gerekli kontrollerin sağlanmasını ve gerekirse ek güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum. Bu durum sonucunda doğabilecek herhangi bir olumsuzlukta sorumluluğumun bulunmadığının da kayıt altına alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkür ederim
