Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Taahhüt Sonrası Fahiş Zam Ve Alternatifsiz Bırakılmak Müşteriyi Mağdur Ediyor
Serkan
22 Aralık 2025 19:36
151"Teşekkürler Vodafone..."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Hattımda Taahhüt Sonrası Fahiş Ücretin Düzeltmesini İstiyorum
Merve
29 Aralık 2025 11:28
68Vodafone’a ait faturalı hattımın taahhüt süresi bittikten sonra hattıma uygulanan fahiş ücret nedeniyle şikayetçiyim. Taahhüt bitimi sonrasında hattıma aylık 612 TL fatura yansıtılmaya başlandı ve bu tutarı kesinlikle makul bulmuyorum.
Hattımı Adıyaman Merkez’de kullanıyorum ve numaram 0551*****32 40’tır. Herhangi bir onayım ya da açık bir bilgilendirmem olmadan bu kadar yüksek bir tarifeye geçirilmek istemiyorum. Taahhüt bitiminde, makul ve piyasa koşullarına uygun bir tarifeye geçirilmek veya uygun bir teklif sunulmasını beklerdim.
Vodafone’dan, hattıma yansıtılan bu yüksek ücretin gözden geçirilmesini, tarife ücretimin makul bir seviyeye düşürülmesini ve gerekirse fazla alınan ücretlerin iadesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Faturada Sürekli Artan Vergiler Ve Sabit Ücret Sorunu
Hakan
17 Kasım 2025 14:59
194Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Sabit tarife anlaşmam olmasına rağmen son 6 aydır her fatura döneminde faturamda yüksek vergiler yansıtılmakta ve tutar her ay artmaktadır. Özellikle vergiler nedeniyle faturamın yükselmesinden oldukça rahatsızım. Bu konuda Vodafone müşteri hizmetleriyle görüş...
faturada-surekli-artan-vergiler-ve-sabit-ucret-sorunu-3.jpg
faturada-surekli-artan-vergiler-ve-sabit-ucret-sorunu-2.jpg
faturada-surekli-artan-vergiler-ve-sabit-ucret-sorunu-1.jpg
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Taahhüt Sonrası Fahiş Zam Ve Alternatifsiz Teklif
Murat
26 Ağustos 2025 16:35
208"Müşteri temsilcisinin yaklaşımı ve ilgisi için teşekkür ederim."
1 Destek
Bayram sonucu yetersiz buldu
Taahhüt Bitince Faturam İki Katına Çıktı, Mağdur Edildim
Bayram
21 Aralık 2025 00:52
316Vodafone faturalı hattımda 12 aylık taahhüt sürem bittikten sonra, Kasım ve Aralık aylarında faturam bir anda 1.033,5 TL’ye yükseldi. Taahhüt dönemimde her ay ortalama 451 TL civarında fatura öderken, taahhüt biter bitmez neredeyse iki katından fazla bir tutarın yansıtılması beni mağdur etti. Bu du...
Eylül sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone'da Yüksek Fatura Ve Olumsuz Müşteri Temsilcisi Deneyimi
Eylül
16 Ağustos 2025 15:50
288Vodafone faturalı hattım için 12:45’te müşteri hizmetlerini aradım. Yüksek tarife ücretiyle ilgili bilgi almak ve çözüm talep etmek istedim. Ancak müş...
vodafoneda-yuksek-fatura-ve-olumsuz-musteri-temsilcisi-deneyimi-1.jpg
1 Destek
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
801
-
![ikon]()
Askerfone
186
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.463
-
![ikon]()
Borç
4.373
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.057
-
![ikon]()
Cepinfo
355
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.092
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
582
-
![ikon]()
eSIM
1.700
-
![ikon]()
Fatura
36.542
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
17.002
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
746
-
![ikon]()
FreeZone
1.921
-
![ikon]()
Güvenli Depo
449
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.615
-
![ikon]()
Hat Devir
1.723
-
![ikon]()
Hat İptali
3.799
-
![ikon]()
Hat Ücreti
596
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.409
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.296
-
![ikon]()
İnternet Paketi
3.830
-
![ikon]()
Kampanya
6.352
-
![ikon]()
Kolay Paket
3.004
-
![ikon]()
Mobil İmza
835
-
![ikon]()
Mobil İnternet
6.927
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.590
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
897
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.326
-
![ikon]()
Online Özel
1.520
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
19
-
![ikon]()
Puan
875
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
13.680
-
![ikon]()
Red Business
142
-
![ikon]()
Redbox
334
-
![ikon]()
SIM Kartı
2.965
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
961
-
![ikon]()
SMS
10.128
-
![ikon]()
Şebeke
8.133
-
![ikon]()
Taahhüt
10.578
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
16.208
-
![ikon]()
TL Yükleme
427
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.888
-
![ikon]()
Yanımda
10.656
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.600
Yorumlar