to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Sabit tarife anlaşmam olmasına rağmen son 6 aydır her fatura döneminde faturamda yüksek vergiler yansıtılmakta ve tutar her ay artmaktadır. Özellikle vergiler nedeniyle faturamın yükselmesinden oldukça rahatsızım.
Bu konuda Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ve taahhüdümün bitirilmesini talep ettim, ancak çıkmam durumunda ceza ödeyeceğim bildirildiği için bu konuda ilerleyemedim. Faturamda her ay düzenli olarak yüksek vergi ücretleri yansıtılıyor ve bu durumun düzeltilmesini istiyorum.
Müşteri numaram: 0542*****81, Adıyaman’da ikamet ediyorum. Tüm bu fazla vergi ücretlerinin iadesini ve faturamın güncel sabit fiyat olan 699 TL’ye sabitlenmesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 4 aydır her ay 700-800 TL civarında yüksek faturalar ödüyorum. Tarifem dışında ek paketlerimi iptal etmeme rağmen, faturalarımda herhangi bir düşüş olmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım ve bana fazla alınan ücretin iade edileceği, bundan sonra faturamı...
07.07.2025 tarihinde Vodafone ile yaptığım taahhütte faturalı hattımın aylık ücretinin 360 TL olacağı belirtilmişti. Ancak her ay faturamda artış yaşanıyor ve 07.10.2025 tarihli faturam 403 TL olarak yansıtıldı. Bu şekilde devam ederse, taahhüt sürem sonunda faturamın ne kadar olacağı belirsiz. Müş...
Vodafone mobil faturalı hattımda, her ay yaklaşık 350 TL gelen faturam Ağustos ayında 479 TL olarak yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 6 aylık devlet vergisinin toplu olarak faturama eklendiği ve önümüzdeki 6 ay boyunca bu verginin tekrar yansıtılmayacağı belirtildi. Ayrıca, başka bir oper...
Yorumlar