to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hattımda SMS Kodu Gelmeyen Migros 750 Money Kampanyası Mağduriyeti
Vodafone mobil hattım üzerinden Migros 750 Money kampanyasından yararlanmak için 17 Mart 2026 tarihinde saat 01:31’de tarifemde değişiklik yaptım. Kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen, kampanyadan yararlanabilmem için gerekli olan SMS kodu tarafıma hâlâ iletilmedi.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle kampanyadan mahrum kalmam, tamamen firmanızın sisteminden kaynaklı bir mağduriyet oluşturmaktadır. Hattım 05*******38 Vodafone hattıdır ve tüm işlemlerimi doğru şekilde tamamlamış olmama rağmen herhangi bir bilgilendirme SMS’i ya da kampanya kodu almadım.
Bu durumun en kısa sürede düzeltilmesini ve Migros 750 Money kampanyası için gerekli SMS kodunun tarafıma ivedilikle gönderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yaşamış olduğum bu mağduriyeti sosyal mecralarda ve ilgili tüketici platformlarında paylaşmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Problem hala devam ediyor, Money puanalr yüklenmedi
Sorunum çözüldü teşekkür ederim
