Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tülay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Yanımda Tarife Değişikliği Sonrası 750 TL Migros Çeki SMS’i Gelmedi

profile
Tülay
14 Mart 11:48
472
Tülay'ın Teşekkür Mesajı
“Hemen çözüldü çok teşekkür ediyorum”

Vodafone hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife değişikliği yaptım ve bu işlem sonrasında vaat edilen 750 TL Migros Ramazan çeki SMS’i hattıma hiç ulaşmadı. Kampanya şartlarını dikkatlice okuyup kontrol ettim ve tüm koşulları sağladığımdan eminim. Kampanya açıklamasında bu çekin belirli bir süre içinde SMS olarak gönderileceği açıkça belirtilmesine rağmen tarafıma herhangi bir kampanya kodu veya bilgilendirme mesajı gelmedi.

Tarife değişikliğini 14 Mart 2026 tarihinde gerçekleştirdim; hattımın fatura kesim tarihi ise her ayın 16’sı olmasına rağmen, aradan zaman geçmesine karşın ne kampanya kodu ne de bilgilendirme içeren herhangi bir SMS aldım. Vodafone müşteri hizmetleri ya da uygulama üzerinden de şu ana kadar herhangi bir destek alamadım.

Vodafone’un, kampanya kapsamında taahhüt ettiği 750 TL Migros indirim çekinin SMS’ini, kampanya koşullarını sağladığım dikkate alınarak, en kısa sürede hattıma tanımlamasını ve tarafıma iletmesini talep ediyorum.

vodafone-yanimda-tarife-degisikligi-sonrasi-750-tl-migros-ceki-smsi-gelmedi-1.jpg
14 Mart 12:07 (Şikayetten 18 dakika sonra)
14 Mart 13:24

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

14 Mart 16:35
Tülay
Tülay
14 Mart 16:37

Hemen çözüldü çok teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone'da Migros 750 TL Çekinin SMS Olarak Gelmemesi

profile
Teoman
14 Mart 05:43
564
1
Artun sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Yanımda 750 TL Migros Money Hediyesi Alamadım

profile
11 Mart 21:02
902

Vodafone Yanımda Kampanyasında 750 Migros Money Kodunun Teslim Edilmemesi

profile
Fazilet
12 Mart 13:51
524
vodafone-yanimda-kampanyasinda-750-migros-money-kodunun-teslim-edilmemesi-1.jpg

Kampanya Koşullarına Uymasına Rağmen 750 Migros Money Tanımlanmadı

profile
Mustafa
11 Mart 23:54
281

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri