to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hattımda Kişisel Bilgilerimin Güvenliği İçin Acil İnceleme Talebi
23.02.2026 tarihinde saat 11.43’te 03124307662 numaralı, tanımadığım bir hattan arandım. Arayan kişi deprem algısı ile ilgili bir şeyden aradığını söyleyerek ikametgah adresimi sordu. O an telaşla ikametgah adresimi paylaştım, ardından “alan dışı” diyerek görüşmeyi sonlandırdı.
Bu görüşmenin amacı ve kim tarafından yapıldığı belirsiz olduğu için, ses kaydımın alınmış olmasından ve paylaştığım adres bilgilerinin bana karşı kötü niyetli şekilde kullanılmasından ciddi şekilde endişe duyuyorum. Hattım Vodafone’a aittir ve bu numaranın dolandırıcılık veya benzeri amaçlarla kullanılıyor olabileceğini düşünüyorum.
Vodafone’un ilgili numarayı acilen incelemesini, hattıma ait kişisel veriler ve arama kayıtlarım açısından gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını ve kişisel bilgilerimin güvence altına alındığına dair tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
