Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Hattımda Kazandırio Kampanyasıyla Aldığım 6 GB İnternet Paketi Açıklama Olmadan Kayboldu

Aydın
Aydın
Vodafone
3 Nisan 07:4680

Vodafone hattımda Kazandırio uygulaması üzerinden kapak okutma kampanyası ile kazanmış olduğum 6 GB internet, Kazandırio cüzdanımda görünürken 3 Nisan tarihinde hiçbir uyarı veya gerekçe olmadan kayboldu. Herhangi bir kullanım süresi doldu bildirimi veya benzeri bir bilgilendirme yapılmadığı halde, tanımlı olan bu 6 GB internetime artık ulaşamıyorum.

Daha önce hattımda bu şekilde internet silinmesi veya eksik yüklenme gibi bir sorun yaşamadım. Konuyla ilgili henüz Vodafone müşteri hizmetleri ya da Kazandırio destek birimiyle görüşme yapmadım.

Kazandığım 6 GB internet paketimin hattıma yeniden ve eksiksiz şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.

3 Nisan 09:43 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

3 Nisan 17:35

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

3 Nisan 19:34

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kazandırio Kampanyasından Kazandığım 1 GB İnternet Hattıma Yüklenmedi

Yeliz
31 Mart 19:31170

Vodafone Kazandırio kampanyası üzerinden kazandığım 1 GB interneti birkaç gün önce cüzdanıma attım. Daha sonra bu intern...

Kazandırio Uygulamasında 5 GB İnternet Paketi Vodafone Hattına Tanımlanmadı

Mustafa
Mustafa
Vodafone
12 Mart 11:07129

Kazandırio uygulaması üzerinden haftalık 5 GB internet kazandım. Kampanya “ilk’e özel” olarak belirtilmesine rağmen 9 Ma...

Kullanılmayan İnternet Paketim Haksızca Silindi, Destek Alamıyorum

Aleyna
Aleyna
Vodafone
3 Aralık 2025 19:52145

Vodafone hattımı Kazandirio uygulaması üzerinden kullanıyorum. Şubat–Mart ayları gibi Kazandirio’dan hattıma yaklaşık 10...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Geçenlere 750 TL Money Puan Kampanyası Money Puan Vermedi

VodafoneGeçenlere 750 TL Money Puan Kampanyası Money Puan Vermedi

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Yanıltıcı Mesaj, Kampanya Fahiş Fiyatlar...

VodafoneYanıltıcı Mesaj, Kampanya Fahiş Fiyatlar...

Profil fotoğrafı
Zafer
Vodafone 750 Money Tarife Değişikliği

Vodafone 750Money Tarife Değişikliği

Profil fotoğrafı
Özlem
Vodafone Premium Yalanları

Vodafone PremiumYalanları

Profil fotoğrafı
Yusuf
Vodafone Kampanya Kabullenmeyip Tanımaması!

Vodafone KampanyaKabullenmeyip Tanımaması!

Profil fotoğrafı
Çetin
Vodafone Cihaz Puanım Hala Geri Gelmedi

Vodafone CihazPuanım Hala Geri Gelmedi

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri