Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Hattımda Kazandırio Kampanyasıyla Aldığım 6 GB İnternet Paketi Açıklama Olmadan Kayboldu

85

Vodafone hattımda Kazandırio uygulaması üzerinden kapak okutma kampanyası ile kazanmış olduğum 6 GB internet, Kazandırio cüzdanımda görünürken 3 Nisan tarihinde hiçbir uyarı veya gerekçe olmadan kayboldu. Herhangi bir kullanım süresi doldu bildirimi veya benzeri bir bilgilendirme yapılmadığı halde, tanımlı olan bu 6 GB internetime artık ulaşamıyorum.

Daha önce hattımda bu şekilde internet silinmesi veya eksik yüklenme gibi bir sorun yaşamadım. Konuyla ilgili henüz Vodafone müşteri hizmetleri ya da Kazandırio destek birimiyle görüşme yapmadım.

Kazandığım 6 GB internet paketimin hattıma yeniden ve eksiksiz şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.

3 Nisan 09:43 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

3 Nisan 17:35

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

3 Nisan 19:34

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kazandırio'dan Kazanılan 2 GB İnternetin Yarımının Vodafone Hattına Yansımaması

27 Aralık 2025 15:56123

Kazandırio uygulaması üzerinden Pepsi kapaklarını okutarak 2 GB internet kazandım ve bu paketi 26.12.2025 tarihinde saat...

Kullanılmayan İnternet Paketim Haksızca Silindi, Destek Alamıyorum

3 Aralık 2025 19:52145

Vodafone hattımı Kazandirio uygulaması üzerinden kullanıyorum. Şubat–Mart ayları gibi Kazandirio’dan hattıma yaklaşık 10...

Video Şikayetler

Vodafone 1.500 TL Migros Çeki Kodu

Vodafone 1.500 TLMigros Çeki Kodu

Profil fotoğrafı
Basri
Vodafone Kampanya Kabullenmeyip Tanımaması!

Vodafone KampanyaKabullenmeyip Tanımaması!

Profil fotoğrafı
Çetin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri