to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’da Fiyat Ayrımı Ve Eşit Paket Talebi
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü 15 Temmuz 2025 tarihinde sona erecek. Vodafone yanımda mobil uygulamasına girdiğimde bana önerilen paketin 30 GB ve 705 TL olduğunu görüyorum. Ancak aynı operatörde olan başka bir kişiye aynı paketi 500 TL’ye sunduklarını, hatta 40 GB internetli paketi bile 530 TL’ye verebildiklerini gördüm.
Aynı operatörde olmamıza rağmen bana çok daha yüksek fiyat gösterilip diğer müşterilere daha uygun fiyatlı kampanyalar sunulmasını eşit ve adil bulmuyorum. Ben de diğer Vodafone müşterilerine sunulan bu kampanyalardan, özellikle daha uygun fiyatlı paketlerden aynı şartlarda faydalanmak istiyorum.
Vodafone’un bu fiyat farkını açıklamasını ve bana da diğer müşterilerle eşit şekilde, benzer içerikteki paketleri aynı fiyatlardan sunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Çok ilgili bir şekilde yardımcı olundu çok teşekkürler
