Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone’dan Sahte KGM SMS’i Ve Güvenlik Riski

Salih
27 Nisan 07:08296
Salih'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

Vodafone hattıma 26.04.2026 tarihinde saat 17.39’da +212 691 74 60 21 numaralı hattan “Karayolları Genel Müdürlüğü (KGM) Hız İhlali Süreli Bildirimi” başlıklı bir SMS geldi. Mesajda hız ihlali yaptığım, ceza kaydı oluşturulduğu ve belirtilen tarihe kadar ödeme yapmam gerektiği yazıyordu. Ödeme için de “KGM” adı kullanılarak, resmi devlet sitesiyle hiçbir ilgisi olmayan şüpheli bir link paylaşılmış, ayrıca “y” yazıp göndermem ve Safari üzerinden linki açmam istenmişti.

Mesajın içeriği, gönderici numaranın yabancı görünmesi, kullanılan linkin resmi bir e-devlet ya da kamu kurumu uzantısı olmaması nedeniyle bunun tamamen sahte ve dolandırıcılık amaçlı bir mesaj olduğunu düşünüyorum. Herhangi bir linke tıklamadım ve mesaja yanıt vermedim ancak bu tür mesajların, özellikle kurum isimleri kullanılarak vatandaşı paniğe sokacak şekilde gönderilmesi ciddi bir güvenlik riski oluşturmaktadır.

Vodafone’dan, bu numara ve benzeri sahte hatların tespit edilip engellenmesini ve Karayolları Genel Müdürlüğü adı kullanılarak yapılan bu tür dolandırıcılık girişimlerine karşı müşterilerin açık ve net şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu içeriğin ilgili resmi mercilere iletilerek gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.

Salih
Salih
27 Nisan 06:51

Teşekkür ederim

27 Nisan 12:31 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Gecikmiş Ödeme Bildirimi SMS’i

Meral
23 Şubat 12:34346

23.02.2026 tarihinde saat 11:16’da, 4478944370151 numaralı hattan “Gecikmiş ödeme bildirimi, ödemeniz yakında gecikecekt...

5
Çözüldü

Şüpheli SMS Ve Güvenlik Önlemi Talebi

Çetin
Çetin
Vodafone
20 Ekim 2025 01:27223

"Teşekkürler"

1

İznim Dışında Hattımdan Sahte Mesaj Gönderildi, Vodafone Destek Vermiyor

Ahmet
23 Ekim 2025 19:561.292

Vodafone faturalı hattım olan 0 (552*********98 numarası üzerinden iznim dışında “Karayolları Genel Müdürlüğü (KGM) ” te...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanıltıcı SMS Bildirimi!

VodafoneYanıltıcı SMS Bildirimi!

Profil fotoğrafı
Ümit
Vodafone 7000'den Mesaj Gelmiyor

Vodafone 7000'denMesaj Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Kumar Sitelerinden Telefonuma Mesajlar

Vodafone KumarSitelerinden Telefonuma Mesajlar

Profil fotoğrafı
Emincan
Vodafone Lütfen Yardımcı Olun

Vodafone LütfenYardımcı Olun

Profil fotoğrafı
Sabri
Vodafone Arızalı Sıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Vodafone ArızalıSıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Profil fotoğrafı
Fatih
Vodafone Müşteri Mağduriyeti Ve Bilgilendirmeme

Vodafone MüşteriMağduriyeti Ve Bilgilendirmeme

Profil fotoğrafı
Tuncay

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri