to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hattıma Gelen Sahte Hukuk Uyarı SMS’ine Derin İnceleme Talebi
24 Şubat 2026 Salı günü saat 13:39’da Vodafone hattıma, 0543********87 numaralı hattan, “Ceza soruşturmanız uzlaşma safhasında, mağdur olmamak için lütfen arayınız. Atılım Hukuk” şeklinde bir SMS geldi ve aramam istenen numara olarak 0 212 908 ** ** bilgisi yer aldı. Bilinen herhangi bir ceza soruşturmam olmadığı için bu mesajın korkutma amaçlı ve dolandırıcılık ihtimali yüksek bir içerik olduğunu düşünüyorum. Mesaja herhangi bir şekilde geri dönüş yapmadım ancak bu durum oldukça rahatsız edici ve sinir bozucuydu.
Bu tür ciddi içerikli mesajların, gerçek bir hukuki süreç söz konusuysa resmi ve yazılı kanallardan iletilmesi gerektiğine inanıyorum. Vodafone’un, hattıma gelen bu mesajın içeriği ve gönderici numaralarla ilgili gerekli teknik incelemeleri yapmasını, dolandırıcılık şüphesi varsa ilgili mercilere bildirimde bulunmasını ve benzer içerikli iletiler konusunda kullanıcılarını, özellikle bunun bir dolandırıcılık olabileceğine dair açık bilgilendirme mesajlarıyla uyarmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İletmiş olduğunuz şikayetiniz için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık, ancak ulaşamadık. İhtiyacımız olan ek bilgileri tamamlayamadığımız için probleminize çözüm sunamıyoruz. Şikayetiniz devam ediyorsa, bize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
