Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Hattıma Gelen Rahatsız Edici Ve Suçlayıcı Mesajlar Hakkında Güvenlik Endişesi

profile
30 Kasım 2025 01:15
541

29.11.2025 gecesi saat 14:46’da Vodafone hattıma, 0501 550 **** numaralı telefondan son derece rahatsız edici ve itham içeren bir mesaj geldi. Mesajda, engelli olduğu belirtilen 17 yaşındaki bir kız çocuğuna WhatsApp üzerinden rahatsız edici mesajlar attığım, bu nedenle savcılığa, emniyete ve ilgili yerlere şikayet edildiğim, ekran görüntülerinin alındığı ve bulunduğum yere kadar tespit edileceğim gibi ifadeler yer almaktaydı. Bu mesajda belirtilen olaylarla hiçbir alakam yoktur ve böyle bir durumla ilk kez karşılaştım.

Aynı gün yine saat 14:46 civarında, aynı numaradan bu kez farklı bir suç ile ilgili hakkımda bir dava dosyası açıldığına dair bir SMS daha aldım. Bu mesajda, dosyamın işleme alınacağı ve “Av. R*** a*** d***” isimli bir kişi aracılığıyla WhatsApp üzerinden iletişime geçmem gerektiği belirtiliyordu. Bahsi geçen avukat veya kişilerle hiçbir şekilde bağlantım, iletişimim ya da hukuki bir sürecim bulunmamaktadır.

Bu mesajları aldıktan sonra hiçbir şekilde geri dönüş yapmadım, arama gerçekleştirmedim ve verilen talimatları yerine getirmedim. Bu numaralarla ve içeriklerle ilk kez karşılaştım. Kişisel bilgilerimin üçüncü kişilerce ele geçirilmiş olabileceğinden endişe duyuyor ve bu durumdan hem psikolojik olarak rahatsız oluyor hem de güvenlik açısından tedirginlik yaşıyorum.

Yaklaşık 5 yıldır Vodafone faturalı hat kullanmaktayım. Vodafone müşterisi olarak, bu tür yanıltıcı, suçlayıcı ve rahatsız edici içerikli SMS ve WhatsApp yönlendirmelerinin tarafıma ulaşmaması için gerekli teknik ve güvenlik önlemlerinin alınmasını, bu numaraların gerekiyorsa ilgili birimlere bildirilmesini, benzer içerikli tehdit mesajları hakkında müşterilerin bilgilendirilmesini ve kişisel verilerimin güvenliği konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

30 Kasım 2025 01:28 (Şikayetten 13 dakika sonra)
30 Kasım 2025 12:56

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

30 Kasım 2025 17:42

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Asılsız Ve Tehdit İçeren Mesajlarla Mağdur Edildim, Korunmak İstiyorum

profile
04 Kasım 2025 18:43
1.042
5
Osman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Kasım 2025 15:15
2.285
"Hızlı dönüş ve ilgi için teşekkürler ederim"

profile
22 Eylül 2025 18:11
639
kisisel-bilgilerim-izinsiz-kullanildi-ve-hesabim-acildi-2.jpg
kisisel-bilgilerim-izinsiz-kullanildi-ve-hesabim-acildi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri