Eksik Dübeller Ve Özensiz Paketleme Nedeniyle Oyun Masası Kullanılamıyor

Flinder.com.tr üzerinden N11 aracılığıyla l masa oyuncu masası satın aldım. 27.05.2026 tarihinde teslim aldığım ürünün paketlemesi oldukça özensizdi. Masada 10 adet olması gereken dübelden sadece 6 adet çıktı, bu nedenle masayı tam olarak kuramıyor ve ürünü kullanamıyorum.

Bu kadar para verip yeni bir ürün alırken böyle bir mağduriyet yaşamak istemezdim. Büyük ve ağır bir masa olduğu için söküp tekrar kargoya verip iade etmek benim için gerçekten çok zor, ayrıca iade için de ekstra ücret ödemek durumunda kalmak istemiyorum. Ürünü sorunsuz kullanmak isterken, eksik parçalar yüzünden mağdur olan taraf yine müşteri oluyor. Üstelik sitede çoğu yorumun çok iyi olmasına rağmen bu yaşadıklarımdan sonra açıkçası bu yorumlara da güvenemiyorum.

Eksik parçalarla ilgili firmaya yazmama rağmen şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. N11 sipariş numarası 208612231336 olan alışverişimdeki bu masa için, eksik gelen dübellerin bir an önce ve ücretsiz şekilde tarafıma gönderilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.