to read complaints and reviews, or file yours. 
05/02/2025 tarihinde kendi adıma kayıtlı olan 530 886 00 04 numaralı Vodafone hattım için kapatma talebinde bulundum. Yetkili kişiler, cayma bedeli olarak 877,25 TL ödemem durumunda hattımın kapanacağını söylediler. Ben de dekontta görüldüğü gibi bu tutarı ödedim ve hattımın kapanacağı bilgisini aldım. Ancak yaklaşık 3 ay sonra Vodafone tarafından aranarak, hattım için borç olduğu bildirildi. Sebebi ise hattımı kapattıktan sonraki 3 ay boyunca hattın kapatılmamış olmasıydı. 3 aylık faturayı ödemem gerektiği ve aksi takdirde icra işlemi başlatılacağı söylendi. Bunun üzerine 3 ay önce hattımı kapatan Vodafone bayisine başvurdum, ancak sadece 'bu parayı ödemeyin, dilekçe yazalım' dediler ve olumlu bir gelişme olmadı.
Herhangi bir kusurum olmadan, cayma bedelini ödedikten sonra işlemin tamamlandığı söylendiği halde, üzerime çıkarılan bu borcun iptalini talep ediyorum.
Vodafone'a faturalı hattımın ücreti 800 küsur, cihaz taksitim ve cayma bedeli taahhüt bedeli ile birlikte Mayıs ayındaki faturama hepsinin yansıtılıp hattım için kapatma talebi oluşturdum. 11.010 ₺ ücretimin tamamını ödedim ve hat kapatma için talep oluşturduklarını söylediler. Ödememi yaptıktan son...
18/10/2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımı Turkcell’e taşıdım. Taşıma işlemi öncesinde Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşerek cayma bedelinin 87...
24 Mart 2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımı tamamen kapatmak için müşteri hizmetlerini (542) arayarak başvuruda bulundum. Taahhüt sürem bitmeden kapatma işlemi için yaklaşık 1.200 TL civarında cayma bedeli çıkacağı söylendi, bunu kabul ettim. Sonrasında numaramı başka bir operatöre taşıyarak ye...
Vodafone faturalı telefon hattım için şubat 2025 tarihinde Vodafone bayiinden kapatma talebinde bulundum. Müşteri hizmetlerinden aranacağımı söylediler, arandım hattımı kapatmak istedim. Müşteri hizmetleri, kapatma talebinizi oluşturduklarını ve 72 saat içinde hattımın kapanacağını söyledi. Tekrar b...
Arayan Kim 775 
Askerfone 185 
Aşım Ücreti 4.380 
Borç 4.273 
Cayma Bedeli 6.891 
Cepinfo 355 
Ek Paketler 6.052 
Engelli İndirimi 582 
eSIM 1.685 
Fatura 35.403 
Faturalı Tarifeler 16.829 
Faturasız Tarifeler 724 
FreeZone 1.898 
Güvenli Depo 445 
Hat Başvurusu 3.587 
Hat Devir 1.684 
Hat İptali 3.780 
Hat Ücreti 587 
Hediye Çarkı 7.300 
İçerik Servisleri 2.278 
İnternet Paketi 3.722 
Kampanya 6.001 
Kolay Paket 3.017 
Mobil İmza 825 
Mobil İnternet 6.809 
Mobil Ödeme 11.515 
Numara Değiştirme 890 
Numara Taşıma 9.209 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 846 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 13.354 
Red Business 138 
Redbox 347 
SIM Kartı 2.940 
Sınırsız Paket 943 
SMS 9.822 
Şebeke 7.965 
Taahhüt 10.242 
Tarife Değişikliği 15.878 
TL Yükleme 417 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.873 Yanımda 10.261 
Yurt Dışı Paketleri 3.539 
Yorumlar