to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Aralık 2026 tarihinde, bugün saat 10.00 civarında üzerime kayıtlı olan Vodafone hattımın, benim bilgim ve onayım olmadan başka bir kişi adına onaylatıldığını fark ettim. Hattın şu anda Şengül D*** adına göründüğünü öğrendim ve bu durum tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir.
Kendi adıma kayıtlı olan bir hattın bu şekilde başka birine geçirilmesini kabul etmiyorum ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Konya ili Meram ilçesinde kullanılan bu hattın, benim onayım olmadan devredilmesi ya da başkasına onaylatılması nedeniyle gerekli incelemenin yapılarak güvenlik yönünden de ele alınmasını talep ediyorum.
Vodafone’dan, üzerime kayıtlı olan hattın derhal eski haline döndürülmesini, hattın yeniden benim adıma ve kullanımımda olacak şekilde düzeltilmesini ve bu işlemin nasıl, hangi onaya dayanarak yapıldığının tarafıma açıklanmasını istiyorum. İşlemi yapan kişiden de şikayetçiyim.
Yaklaşık 20 yıldır kullandığım ve kendi adıma kayıtlı olan 0542********23 numaralı hattım, hiçbir bilgi, izin, talep, onay ya da ıslak imzam olmadan Türk Telekom’dan Vodafone’a geçirilmiş ve başkasının üzerine kurumsal hat yapılmıştır. 20.12.2025 sabahı hattımın aniden kapandığını fark edince yaptığ...
Yaklaşık 3 aydır Vodafone cep telefonu abonesiyim. Abonelik sözleşmemde ve kimlik bilgilerimde eksiklik olduğu gerekçesiyle hattım kısıtlandı. 2 Ocak 2026 tarihinden beri, yani 6 gündür hattımı düzgün şekilde kullanamıyorum ve resmen iletişimden mahrum bırakıldım. Yaklaşık 52 saat önce Konya Meram’...
Vodafone hattım bilgim ve onayım dışında başka bir operatöre taşınmış görünmektedir. Gün içinde bu durumdan haberdar oldum ancak hattımı hâlâ kullanmaya devam ediyorum, yani işlem sistem üzerinde yapılmış olsa da fiili olarak hattım aktif durumda. Konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini...
Vodafone mobil faturalı hattım için 27.01.2026 tarihinde arandım ve henüz taahhüdümün 6. Ayında olmama rağmen taahhüdümün bittiği söylendi. Bu görüşmede bana bir şifre gönderildi ve bana okutuldu, ardından onayım olmamasına rağmen tarife değişikliği yapıldı. Ben açıkça tarifemi değiştirmek istemediğ...
Vodafone hattımız ablamın üzerine kayıtlı ve uzun süredir faturasız (kontörlü) olarak kullanılmaktaydı. Az önce Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, hattın bizim bilgimiz ve onayımız olmadan faturalı hatta geçirildiğini fark ettim. Bu işlemle ilgili ablamın da hiçbir şekilde bilgisi ve onayı b...
Yorumlar