Vodafone Hattım İçin Fahiş Ve Yetersiz Paket Teklifleri
Vodafone mobil hattım 0542*****55 için kullandığım tarife bittikten sonra, bu ay itibarıyla hattıma sürekli olarak çok yüksek fiyatlı ve içeriği bana göre son derece yetersiz paketler çıkarılıyor. Tarife sürem bittiğinde makul ve geçişe uygun bir teklif beklerken, her seferinde fahiş fiyatlı ve avantajı olmayan paketler önerilmesi beni ciddi anlamda rahatsız ediyor.
Müşteri hizmetleri ve diğer kanallar üzerinden defalarca denememe rağmen, her defasında yine yüksek ücretli paketler sunuluyor ve daha uygun, mantıklı bir teklif alamıyorum. Piyasada üst paketlerin bile daha düşük fiyata sunulabildiği bir ortamda, bana sürekli bu kadar pahalı ve içerik olarak yetersiz paketler gösterilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Vodafone’dan, tarife bitiminde piyasa şartlarına uygun, daha avantajlı ve bütçemi zorlamayacak makul teklifler sunulmasını ve fiyat politikalarının müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi














