to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hattım Artvin Ardanuç Yaylacık’ta Sürekli Kopuyor, Çözüm Bekliyor
Yaklaşık 1 senedir Vodafone faturalı hattımda ciddi şebeke kopma sorunları yaşıyorum. Özellikle Artvin Ardanuç Yaylacık köyü bölgesinde hat sürekli kopuyor, sağlıklı şekilde görüşme yapamıyor ve hattı verimli kullanamıyorum.
Bu durumla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüğümde herhangi bir olumlu çözüm sunulmadı ve sorun devam ediyor. Aramalarım çoğu zaman kesiliyor, karşı tarafın sesi gelmiyor ya da benim sesim gitmiyor.
Vodafone’un Artvin Ardanuç Yaylacık köyü ve çevresinde şebeke iyileştirmesi yapmasını, baz istasyonlarının ve çekim gücünün güçlendirilmesini ve yaşadığım bu kopma sorununun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Hattımın son 4 hanesi 5046’dir.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
