Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vodafone Hattında Şebeke Kesintisi Ve Köpük Sesli Aramalar

214
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır Diyarbakır Ergani ilçesinde birçok noktada ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Telefonum çekiyor gibi görünse de, özellikle gelen aramalarda karşı tarafın sesi köpük köpük ve anlaşılmaz şekilde geliyor. Sağlıklı bir görüşme yapamıyorum.

Bu sorunu ilçenin farklı bölgelerinde denememe rağmen sürekli olarak yaşamaktayım. Günlük iletişimimi ciddi şekilde aksatan bu şebeke ve ses problemiyle ilgili hattımın ve bulunduğum bölgedeki altyapının detaylı şekilde incelenmesini, gerekli iyileştirmelerin yapılarak sorunun acil olarak giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

11 Mayıs 11:25 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

11 Mayıs 13:33

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yusuf
11 Mayıs 13:33

Teşekkür ederim memnuniyetle ilgilendiler

Yusuf
11 Mayıs 13:35

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ev İçinde Sürekli Çekim Problemi Ve Kesintili Mobil İnternet

319

Yaklaşık iki aydır Vodafone mobil hattımla evimin içinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Hem telefon görüşmeleri sırasında...

1 Destek1 Yorum

Vodafone Diyarbakır Şebeke Sorunu Kalıcı Çözüm Gerektiriyor

274

Vodafone hattımla Diyarbakır’da uzun süredir ciddi şebeke problemi yaşıyorum. 2 yıldan beri internet bağlantısı, arama v...

Çözüldü

Vodafone’da Sürekli Şebeke Kesintisi: Sorun Çözülmüyor!

512

Vodafone mobil hattımı Diyarbakır Eğil Balaban Mahallesi’nde kullanıyorum v...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Görüşme Sırasında Ses Gelip Gitmiyor

Vodafone GörüşmeSırasında Ses Gelip Gitmiyor

Profil fotoğrafı
Ferhat
Vodafone Rahatsız Edici Baz İstasyonu Gürültüsü

Vodafone RahatsızEdici Baz İstasyonu Gürültüsü

Profil fotoğrafı
Mr.
Vodafone Hat Çekmiyor, İnternet Çekmiyor!

Vodafone HatÇekmiyor, İnternet Çekmiyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Çekmiyor, En Kalitesiz Operatör!

VodafoneÇekmiyor, En Kalitesiz Operatör!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Hazır Dökülmüş Asfaltımızı Kesip Yolumuzu Bozup Gittiler!

Vodafone HazırDökülmüş Asfaltımızı Kesip Yolumuzu Bozup Gittiler!

Profil fotoğrafı
Ramazan
Vodafone Çok Vasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Vodafone ÇokVasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri