to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hattım 4 Gün İçinde Açılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamadı
Vodafone’dan 08.10.2026 tarihinde faturalı yeni bir hat başvurusu yaptım, 09.10.2026’da sim kartım elime ulaştı. Başvuru sırasında hattın en geç 24 saat içinde açılacağı bilgisi verildi ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı.
Müşteri hizmetlerini her aradığımda “hat açılacak, bekleyin” deniyor fakat herhangi bir işlem yapılmıyor ve sorun devam ediyor. Bu süreçte hattımı kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum.
Hattımın neden açılmadığının açıklanmasını, hattımın acilen aktif edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sorunum çözüldü teşekkür ederim
