to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hat Taşıma Sürecinde Kimlik Uyuşmazlığı Ve Çift Operatör Sorunu
Türk Telekom'dan Vodafone'a hattımı taşımak istedim ve online üzerinden işlemleri başlattım. Dijital kuryenin telefonundan tüm evrakları imzaladım hattımı aldım fakat bir kaç gün sonra kimlik bilgilerimin uyuşmadı gerekçesi ile hattımın taşınmadığı mesajını aldım. Bunun üzerine Vodafone'a ulaşmaya çalıştım fakat online başvuru yaptığım için farklı bir numara üzerinden ulaşmamı söylediler. Bu numaradan da ulaşamayınca Türk Telekom'dan taahhüdümü yeniledim.
11/06/2025 tarihinde Vodafone hattımın kullanıma açıldığına dair bir mesaj gönderdi. E devlet üzerinden baktığımda hattımın hem Vodafone hem Türk Telekom üzerinde aktif olduğunu gördüm. Vodafone'dan gelecek hiçbir faturayı kabul etmeyeceğimi buradan bildirir ve hattın kapatılması için gereğinin yapılmasını talep ederim.
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Beni arayan arkadaş olayın kurumsal tarafla ilgili olduğunu söyleyip kapadı telefonu. Daha sonra arayan olmadı
