Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Hat Taşıma Sürecinde Kimlik Uyuşmazlığı Ve Çift Operatör Sorunu

profile
11 Haziran 2025 13:30
200

Türk Telekom'dan Vodafone'a hattımı taşımak istedim ve online üzerinden işlemleri başlattım. Dijital kuryenin telefonundan tüm evrakları imzaladım hattımı aldım fakat bir kaç gün sonra kimlik bilgilerimin uyuşmadı gerekçesi ile hattımın taşınmadığı mesajını aldım. Bunun üzerine Vodafone'a ulaşmaya çalıştım fakat online başvuru yaptığım için farklı bir numara üzerinden ulaşmamı söylediler. Bu numaradan da ulaşamayınca Türk Telekom'dan taahhüdümü yeniledim.

11/06/2025 tarihinde Vodafone hattımın kullanıma açıldığına dair bir mesaj gönderdi. E devlet üzerinden baktığımda hattımın hem Vodafone hem Türk Telekom üzerinde aktif olduğunu gördüm. Vodafone'dan gelecek hiçbir faturayı kabul etmeyeceğimi buradan bildirir ve hattın kapatılması için gereğinin yapılmasını talep ederim.

15 Haziran 2025 15:32 (Şikayetten 4 gün sonra)

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Samet
Samet
15 Haziran 2025 18:27

Beni arayan arkadaş olayın kurumsal tarafla ilgili olduğunu söyleyip kapadı telefonu. Daha sonra arayan olmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
23 Ağustos 2023 10:36
1.029

profile
15 Şubat 2024 16:55
1.733

profile
23 Mayıs 2024 11:30
2.049
1
Fedaim sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone'da Bitmeyen Hat Taşıma Kabusu

profile
Fedaim
12 Şubat 2025 19:38
1.117
1
Abdurrahim sonuçtan hiç memnun değil

profile
Abdurrahim
18 Eylül 2023 14:50
3.007
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri