to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hat Taşıma İşleminde Hatalı Borç Görünmesi Nedeniyle İşlem Yapılamıyor
30.10.2025 tarihinde kurumsal hattımı (053******52 80) Vodafone’a taşımak istediğimde, sistemde herhangi bir borcum olmamasına rağmen 'Borcunuz görünüyor.' denilerek işlemim gerçekleştirilemedi. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir borcumun olmadığı belirtildi; ancak bayiye gittiğimde yine borç olduğu söylenip işlem yapılamadı. Hattım veya başvurum herhangi bir sözleşme ya da taahhüt kapsamında değildir ve bu süreçte herhangi bir ücret de ödemedim. Vergi numaram: 9260057891.
Hattımın taşınma işleminin bir an önce tamamlanmasını ve sistemdeki bu hatanın düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
