Vodafone Hat Taşıma Gecikmesi Ve Hasanın Teslim Etmemesi Nedeniyle 1.000 TL Tazminat Talebi

27.01.2026 tarihinde Vodafone’a hat taşıma işlemi başlattım, aradan 15 gün geçmesine rağmen hat tarafıma teslim edilmedi. Kurtalan’a gelmesi gereken hattımı getirmekle görevli H**** isimli kurye, hattı bir türlü teslim etmedi; yaşadığım şikayetler sonrasında işi başka bir kuryeye devretmiş.

Bu süreçte Vodafone’u ve kurye tarafını defalarca aramama rağmen sorun çözülmedi, teslimat sürekli ertelendi ve hatta son olarak hattın gelişinin salıya ertelendiği bilgisi verildi. Günlerdir kimseyi arayamıyor, hattımı kullanamıyor olmam nedeniyle maddi ve manevi olarak mağdur durumdayım. Vodafone çalışanlarının bile bu kurye firmasıyla ilgili şikayetçi olduğunu duydum, yorumlarda da birçok kişinin benzer sorunlar yaşadığını gördüm.

İşini düzgün yapmayan bu kurye nedeniyle hattım bana zamanında ulaşmadığı için yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve H**** isimli kurye yüzünden Türk Telekom’a ödemek zorunda kaldığım 1.000 TL tutarındaki bedelin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Hattımın da artık daha fazla gecikmeden, derhal tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Bu süreç böyle devam ederse konuyu ayrıca CİMER üzerinden de resmi olarak ileteceğimi belirtmek istiyorum.