Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Hat Kapatıldığı Halde Borç

Gülseren
Gülseren
Vodafone
21 Mart 2024 18:351.968

Vodafone, benim sadece bir ay kullanıp kapattığım, kapatmadan önce hem bayiiden hem de bizzat Vodafone'yi arayarak hattın tamamen kapatıldığını ve borcun vs kalmadığını teyit ettirdiğim halde aylar sonra icra ve borç geldi. Ayrıca hem yaptığım ödeme faturasını hem de Vodafone ses kaydı dinlenmesini talep etmeme rağmen bunlara hiç bakılmadan borcu ödemem isteniyor. Avukatlık bürosunu defalarca defalarca aradım ve yazdım ancak bir çözüm bulamadım. Bana hattın herhangi bir borcu kalmadığı ve kapatıldığı söylendi. Aynı gün kartı kırıp attım. İlk defa Vodafone kartı aldım ve bir aylık kullanım sonucu binlerce tl giderek artan bir borç ve mahkeme ücreti oluştu. Kesinlikle bu hukuki değil hatta d... K Bana kartın kapandığını ve yüklü bir ödemeden ( hat iptali ücreti, fatura vs) aylar sonra borç var diyenler kendileri. E devletimde tesadüfen gördüm adıma açılan dosyayı. Ve stresten kriz panik atak geçirdim.

21 Mart 2024 19:29 (Şikayetten 53 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

2 Nisan 2024 11:03

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Hattımı İptal Etmiyor

Muhammet
Muhammet
Vodafone
11 Şubat 2024 01:15250

Vodafone tarafından beklenmedik bir hareketle karşılaştım; hakkım ve hukukum olmasına rağmen hattımın kapatılmaması için...

Vodafone Hat İptal İşlemini Asla Yapmıyorlar

Sevde
16 Nisan 2024 11:01337

Ocak ayında hat iptali ile ilgili Vodafone'yu aradım. Bana faturamı ödedikten sonra hattımın iptal edileceği bilgisi ver...

1

Vodafone Kapanmış Hattıma Borç Çıkardı

Talha
20 Aralık 2023 13:501.821

Vodafone hattımı 2019 Ocak ayında bayiye giderek iptal ettirdim. Yaklaşık üç ay sonra '3 adet ödenmemiş fatura borcunuz ...

1 Yorum

Vodafone Hattımın Kapatılması Konusunda Yaşanan Sorunlar

Firat
8 Kasım 2024 22:17248

Hattımın iptal edilmesini 27 Temmuz tarihinde talep ettim. Müşteri temsilcisi hattımı kapattığını söyledi, ancak hattım ...

Vodafone Hattımın Kapatılması Konusunda Yaşanan Sorunlar

İptal Edilmeyen Hatlar Nedeniyle Haksız Faturalandırma Ve İcra Şoku

Nimet
22 Mayıs 2025 18:25519

Vodafone şubenizden aldığım ve aynı hafta içinde iptal ettirmiş olduğum hatların şube tarafından iptali gerçekleştirilme...

İptal Edilmeyen Hatlar Nedeniyle Haksız Faturalandırma Ve İcra Şoku
1 Destek

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri