to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone GSM Üzerinde Borç Var Uyarısı Yüzünden Hat Taşıyamama Problemi
Vodafone hattı numara taşıma işlemi talebim var. Bayiden ve mobil uygulama üzerinden hat üzerine borç olduğu için işlem yapılamadı. Ancak e devlette veya diğer operatörde borç olmadığı için aksiyon alamıyoruz. Hat üzerindeki borç uyarısını da kaldıramıyorlar! Durumun düzeltilmesi için acil bir çözüm yolu rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Gerekli işlemin tamamladığı filan yok. Şube bana diyor ki Vodafone tarafından kara listedesiniz işleminize maalesef devam edemiyorum müşteri hizmetlerini arayın deyip beni gönderiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum durumu izah ediyorum bana diyor ki şubeye git. Böyle saçma bir döngüye girdik ve işimde çözülmedi. Herkes işi diğerine yüklüyor. Nasıl çözülecek hiçbir fikrim yok. Umarım bu saçma sarmal çözüme ulaşır!
Merhaba, acaba çözebildiniz mi sorunu? Ben de şu anda aynı sıkıntıyı yaşıyorum maalesef