Uçağa Alınmama Ve Kapı Kapandığı Söylemiyle Yaşanan Mağduriyet

Bugün Rize Artvin Havalimanı’ndan 08:30 Ankara uçuşum için, uçuştan 30 dakika önce havalimanında olmama rağmen uçağa alınmadım. Kapıya gittiğimde görevliler uçağın kapılarının kapandığını söyleyerek beni içeri almadı.

Check-in ve kapı işlemleri için zamanında orada olmama rağmen sadece “kapılar kapandı” denilerek uçağa alınmamamı kabul etmiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ilgili rezervasyonum olan 2042456386199 numaralı biletimin hiçbir ek ücret ve fiyat farkı talep edilmeden uygun bir başka uçuşa aktarılmasını talep ediyorum.

Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.