Vodafone Glocal Cmh Sim Kartını Getirmiyor, Ulaşılamıyor
Vodafone, anlaşmalı olduğu kurye şirketi glocal cmh sim kartını getirmiyor. Hat taşıma işlemi gerçekleştirdim ve hattımı teslim almam gereken tarihi 3 Şubat 2024 olarak gönderdikleri linkten seçtim. Bu randevuyu oluşturduktan sonra inatla glocal cmh denen kurye şirketi bu tarihi kendi kafasına göre önce 26 Ocak cuma gününe aldı. İşyerimde genelde kuryeler beni bulamadığı için farklı yerlere bırakıyorlar ve bu yüzden hattımı taşırken cumartesi tesliminiz var mı diye teyit ettirmiştim. Teyit ettirmeme rağmen bu şirket inatla kendi istediği tarihe değiştirdi. Ben tekrar 3 Şubat 2024 tarihine aldım, ertesi gün bu sefer beni arayıp yarın geliyoruz evde olun dediler. Sanki hizmeti ben veriyorum da kendilerine itaat etmek zorundaymışım gibi... Ben de evde olamayacağımı ve sadece cumartesi günleri alabileceğimi söyledim. Bunun üzerine getirmiyoruz kardeşim git Vodafone'dan al denildi, üzerine bir de sanki bana ulaşamamışlar gibi aradık açmadınız SMS'i attılar. Bu sefer Vodafone'u aradım fakat arayıp Vodafone'a bildirmek istediğimde ise Eskişehir'deydim, Ankara'ya geldiğimde hala o müşteri temsilcisine ulaşamadım. Hattı alamadan bir sürü sorun yaşadım hattı alsam neler olacak kim bilir...
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri















