Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Glocal Cmh Sim Kartını Getirmiyor, Ulaşılamıyor

26 Ocak 2024 19:41402

Vodafone, anlaşmalı olduğu kurye şirketi glocal cmh sim kartını getirmiyor. Hat taşıma işlemi gerçekleştirdim ve hattımı teslim almam gereken tarihi 3 Şubat 2024 olarak gönderdikleri linkten seçtim. Bu randevuyu oluşturduktan sonra inatla glocal cmh denen kurye şirketi bu tarihi kendi kafasına göre önce 26 Ocak cuma gününe aldı. İşyerimde genelde kuryeler beni bulamadığı için farklı yerlere bırakıyorlar ve bu yüzden hattımı taşırken cumartesi tesliminiz var mı diye teyit ettirmiştim. Teyit ettirmeme rağmen bu şirket inatla kendi istediği tarihe değiştirdi. Ben tekrar 3 Şubat 2024 tarihine aldım, ertesi gün bu sefer beni arayıp yarın geliyoruz evde olun dediler. Sanki hizmeti ben veriyorum da kendilerine itaat etmek zorundaymışım gibi... Ben de evde olamayacağımı ve sadece cumartesi günleri alabileceğimi söyledim. Bunun üzerine getirmiyoruz kardeşim git Vodafone'dan al denildi, üzerine bir de sanki bana ulaşamamışlar gibi aradık açmadınız SMS'i attılar. Bu sefer Vodafone'u aradım fakat arayıp Vodafone'a bildirmek istediğimde ise Eskişehir'deydim, Ankara'ya geldiğimde hala o müşteri temsilcisine ulaşamadım. Hattı alamadan bir sürü sorun yaşadım hattı alsam neler olacak kim bilir...

26 Ocak 2024 23:14 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

29 Ocak 2024 13:04

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone'un Sürekli Geciken Hat Teslimatı ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

20 Ağustos 2024 13:45506

11 Ağustos 2024 tarihinde online olarak Vodafone'a hattımı taşımak için başvuru yaptım. Ertesi gün kuryeden gelen mesajd...

1

Vodafone Taşıma Sürecinde Yaşanan Sorunlar

20 Aralık 2024 16:09344

18 Aralık 2024 tarihinde hattımı Vodafone'a taşıdım. Online üzerinden işlerim dolayısıyla iş çıkışı geç oluyor diye onli...

3

Vodafone Hat Teslimatı Sırasında Yaşanan Teslimat Problemi

20 Ekim 2023 15:07310

Vodafone'den hat almak pişmanlıktır. Daha doğrusu hattın gönderimini onlar sağlıyorsa. Glocal cmh isimli firma ile hat d...

1

Teslimat Sorunları ve İletişim Eksiklikleri

31 Ağustos 2024 20:18322

17.08.2024 tarihinde Vodafone sitesinden başvurusu yaptığım hattımı ilk önce şubeden kendim almak istedim. Şubeye gittiğ...

1

Glocal CMH/Vodafone/Sim Kart Teslimat Sıkıntısı.

26 Ağustos 2023 23:32367

Glocal CMH;Vodafone'un adı-sanı duyulmamış Sim Kart Dağıtım-Kurye Şirketi. Ne adında, ne de kendisinde hayır var! SMS gö...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone İhya Talebinin 20 Gündür Yapılamaması

Vodafone İhyaTalebinin 20 Gündür Yapılamaması

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Bayilerle Bir Olup Bilgimiz Dışında Hatlar Açıyor!

VodafoneBayilerle Bir Olup Bilgimiz Dışında Hatlar Açıyor!

Profil fotoğrafı
Emrah
Vodafone Kurumsal Hat İlgili Olunmaması

Vodafone KurumsalHat İlgili Olunmaması

Profil fotoğrafı
Osman
Vodafone Havuzda Eski Numaram Var, Vermiyorlar!

Vodafone HavuzdaEski Numaram Var, Vermiyorlar!

Profil fotoğrafı
Kadir
Vodafone 209 Liralık Kampanyayı Kabul Etmedi 360'a Sattırmaya Çalıştı

Vodafone 209Liralık Kampanyayı Kabul Etmedi 360'a Sattırmaya Çalıştı

Profil fotoğrafı
Diren

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri